«Було шкода все залишати»: історія пані Марії з прикордоння

Війна змусила залишити все й шукати безпечніше місце. Таким місцем для неї стали Суми.

Евакуація відбувалася поспіхом. Пані Марія взяла лише найнеобхідніше, залишивши вдома майже всі свої речі та запаси консервації, які збирала роками. Каже, часу на збори практично не було – разом із сусідкою їх під обстрілами евакуював спецпідрозділ «Білий янгол».

«Було шкода все залишати… Але там постійно літали дрони, половину села розбили. Ми нічого не взяли – тільки те, що могли швидко винести», – згадує жінка.

Останні роки стали для пані Марії справжнім випробуванням. Окрім наслідків війни, вона пережила кілька інсультів. Після кожного доводилося заново відновлювати сили, вчитися звичних речей і пристосовуватися до нових обставин.

Після евакуації жінка оселилася у родичів. Вона щиро вдячна їм за прихисток, проте мріє про власний простір, де зможе жити самостійно та поступово облаштовувати побут заново.

Згодом пані Марія звернулася по допомогу до Карітасу Суми. У межах проєкту «Забезпечення повноцінного доступу до захисту постраждалого від війни населення прифронтових районів України», що реалізується за підтримки Європейського Союзу та Карітасу Австрії, фахівці Кризового центру надали жінці необхідний одяг і продуктовий набір. Також у межах компонента «Гроші на захист» для неї придбали мобільний телефон, адже старий кнопковий вже не працював.

Втім, підтримка не обмежилася лише передачею допомоги. Фахівці допомогли пані Марії розібратися з новим телефоном: показали, як ним користуватися, телефонувати та залишатися на зв’язку з рідними. Крім того, вони пояснили алгоритм подачі документів на поселення в модульне житло. Сьогодні жінка вже перебуває на етапі заселення та сподівається незабаром отримати власну кімнату.

«Якби не війна, все було б нормально, – каже вона. – А так… війна змінила все».

Попри пережите, пані Марія не втрачає віри в людей. Вона ділиться, що підтримка, яку отримала, допомагає відчувати опору та знаходити сили рухатися вперед. Адже навіть після найважчих випробувань життя можна відновлювати крок за кроком.

Історія пані Марії – не виняток. Війна й надалі створює нові виклики для внутрішньо переміщених осіб та жителів прифронтових громад, які втратили житло, засоби до існування й відчуття безпеки. Загалом у межах проєкту допомогу зможуть отримати близько 27 000 людей у Чернігові, Сумах, Запоріжжі та Краматорську.

Проєкт передбачає не лише надання продуктових і гігієнічних наборів. Люди можуть отримати послуги захисту, психологічну підтримку, а діти – долучитися до активностей у Просторах, дружніх до дітей. Така допомога дозволяє не лише задовольнити базові потреби, а й повернути відчуття безпеки, стабільності та людської гідності.

Водночас команди Карітасу постійно вдосконалюють підходи до роботи, розробляючи нові рішення, які допомагають людям своєчасно отримувати необхідні соціальні, правові та гуманітарні послуги.

У Кризових центрах фахівці супроводжують людину від моменту звернення й до вирішення її проблеми, допомагаючи подолати кризу та повернути відчуття контролю над власним життям. Тут можна отримати комплексну підтримку – психологічну, юридичну, соціальну та фінансову.

Простори, дружні до дітей, своєю чергою, створюють безпечне середовище для розвитку, навчання та психологічного відновлення дітей. Підтримку можуть отримати й батьки – через консультації психологів та допомогу у вирішенні сімейних труднощів. Завдяки цьому підтримка охоплює всю родину, допомагаючи їй адаптуватися до нових умов життя та відновлювати внутрішні ресурси.

«Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні»: Карітас реалізує проєкт за підтримки уряду США

Мобільна бригада Карітасу під час виїзду до прифронтової громади. Фото: Карітас України

Уряд Сполучених Штатів Америки інвестував кошти у допомогу людям, постраждалим від війни в Україні. Карітас України реалізує проєкт у восьми регіонах — одночасно і комплексно, у чотирьох напрямах.

Майже півмільйона людей отримуватимуть підтримку в межах проєкту «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні», що реалізується Карітасом України за фінансової підтримки Державного департаменту США. Серед них понад 100 тисяч — внутрішньо переміщені особи.

Потреба у такій підтримці залишається критично високою: майже 11 мільйонів людей в Україні все ще залежать від зовнішньої допомоги. Це люди, чиє житло пошкоджене або зруйноване, чиї громади — на лінії вогню або поруч з нею, чиє повсякденне життя вже кілька років будується навколо виживання, а не планування. 

Наразі проєкт охоплює Харківську, Запорізьку, Донецьку, Дніпропетровську, Миколаївську, Сумську, Чернігівську та Полтавську області.

Хто може звернутися

Проєкт орієнтований насамперед на тих, хто постраждав від війни безпосередньо: внутрішньо переміщені особи, мешканці прифронтових і зруйнованих громад, родини, які втратили житло або джерело доходу. Пріоритет — найбільш вразливі категорії: люди похилого віку, особи з інвалідністю, багатодітні сім’ї, одинокі батьки.

Що включає підтримка

Проєкт охоплює 34 види допомоги, об’єднаних у чотири напрями. Кожен із них — відповідь на окремий пласт проблем, які війна створює одночасно.

Житло. Ремонт, компенсація оренди, підготовка до опалювального сезону, утеплення, покриття комунальних витрат та екстрені ремонти — як для приватних домогосподарств, так і для об’єктів соціальної інфраструктури. Завдяки цьому напряму 113 000 людей матимуть безпечні умови для проживання.

Вода, санітарія та гігієна. Постачання питної води, відновлення водопровідних систем, підтримка водоканалів, встановлення фільтраційних рішень із резервним живленням. Понад 320 000 людей у прифронтових регіонах матимуть можливість скористатися цим напрямом.

Захист і психосоціальна підтримка. Кейс-менеджмент, юридичні консультації, відновлення документів, психологічний супровід, кризове втручання та заходи соціальної згуртованості для людей, які намагаються вкоренитися на новому місці. Комплексний супровід отримують 83 000 людей.

Підтримка можливостей для відновлення доходів та самозабезпечення. Грошова допомога, насіння та сільськогосподарський інвентар для сільських родин, навчання та технічна підтримка — щоб повернути людям економічну самостійність. 2 700 внутрішньо переміщених осіб зможуть отримати допомогу у відновленні джерел доходу.

Масштаб проєкту у цифрах

  • близько 500 000 людей планується охопити підтримкою
  • понад 100 000 із них — внутрішньо переміщені особи
  • 320 000 людей у прифронтових регіонах матимуть доступ до води та санітарних послуг
  • 113 000 людей матимуть безпечні умови для проживання
  • 83 000 людей отримують комплексний супровід у сфері захисту
  • 2 700 осіб зможуть отримати допомогу у відновленні джерел доходу

“Цей проєкт побудований навколо комплексної підтримки людини. Ми бачимо, що потреби через війну не існують окремо — житло, доступ до води, психологічний стан, втрата доходу часто накладаються одночасно. Тому наше завдання — не просто надати точкову допомогу, а створити систему підтримки, яка дозволяє людям відновлювати базову стабільність і відчуття опори”.

— Катерина Свириденко, головний менеджер проєкту

Як організована робота

Карітас України працює через мережу місцевих організацій — команди, які знають свої громади і розуміють, якої підтримки їм бракує. Проєкт реалізується у 8 регіонах України спільно з Карітас Харків, Карітас Запоріжжя, Карітас Краматорськ, Карітас Кривий Ріг, Карітас Кам’янське, Карітас Миколаїв, Карітас Суми, Карітас Чернігів, Карітас Полтава.

Оцінка потреб, реєстрація, відбір, надання допомоги — усе відбувається на місці. Мобільні бригади виїжджатимуть до прифронтових сіл, до людей з обмеженою мобільністю, до тих, хто ще не знає, куди звернутися. За необхідності проєктом також передбачене швидке реагування — екстрена допомога протягом 48 годин після переміщення: теплі намети, гарячі обіди, предмети першої необхідності 

Комплексність — це не просто перевага проєкту, це його логіка. Потреби людини не існують окремо одна від одної: якщо зруйноване житло і немає доходу, і є психологічна травма — їх не можна вирішувати послідовно.

Як отримати допомогу

Щоб дізнатися про можливість отримати підтримку, можна:

  1. Зателефонувати на гарячу лінію Карітасу України: 0-800-336-734 (безкоштовно)
  2. Звернутися до однієї з дев’яти місцевих організацій Карітас у восьми регіонах
  3. Поспілкуватися з мобільною бригадою під час виїзду у вашу громаду

Партнери проєкту

Проєкт «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні» реалізується Карітасом України завдяки щедрій підтримці американського народу через Уряд Сполучених Штатів Америки 

Приклад

Тренінг для психологів програми ментального здоров’я у Львові, січень 2025. На фото: учасники відпрацьовують техніки кризового консультування. Фото: Карітас України / Андрій Максимов

За даними нашого дослідження, проведеного спільно з Київським міжнародним інститутом соціології, 78% українців відчувають симптоми тривожності, а 45% потребують професійної психологічної підтримки. При цьому лише 12% звертаються по допомогу через брак коштів або відсутність фахівців поруч.
“Ми бачимо величезний розрив між потребою та доступністю послуг. Наша програма покликана закрити цю прогалину та зробити психологічну допомогу доступною для кожного, хто її потребує”, – каже Тетяна Ставничий, президент Карітас України.

Ключові компоненти програми

Програма розрахована на три роки та охопить усі регіони України з особливим фокусом на прифронтові та деокуповані території:

  • Безкоштовні індивідуальні консультації (до 10 сесій на людину)
  • Групова терапія для людей з ПТСР та членів їхніх родин
  • Навчання технік самодопомоги та психологічної стійкості
  • Підготовка 500 нових психологів за міжнародними стандартами MHPSS
  • Мобільні бригади для віддалених громад
  • Онлайн-консультації для тих, хто не може відвідати центр особисто

“Це перша програма такого масштабу в Україні. Досвід Карітасу у роботі з вразливими групами населення допоможе охопити тих, хто найбільше потребує підтримки, але не може її отримати через різні бар’єри.”

— Віктор Ляшко, Міністр охорони здоров’я України

Перші результати пілотного проєкту

У грудні 2024 року ми провели пілотний проєкт у Харківській області, який дав обнадійливі результати:

Відео-звіт про результати пілотної програми у Харківській області. Історії учасників та коментарі експертів. Тривалість: 5:42

Не пропустіть важливі новини

Підпишіться на нашу розсилку та отримуйте оновлення про програми допомоги щотижня

    Статистика пілотного проєкту

    • 1,200 людей отримали психологічну допомогу
    • 89% відзначили покращення психоемоційного стану
    • 340 людей пройшли повний курс терапії
    • 15 громад охоплено мобільними бригадами
    • 67% учасників продовжили використовувати техніки самодопомоги

    “Після обстрілів я не могла спати місяцями. Постійна тривога, страх за дітей… Психолог Карітасу допоміг мені повернутися до нормального життя. Тепер я знаю, як справлятися з панічними атаками”, – розповідає Марина, 38 років, переселенка з Куп’янська.

    Фотозвіт з пілотного проєкту: групові заняття, виїзди мобільних бригад, навчання технік самодопомоги

    Як отримати допомогу

    Програма стартує 1 лютого 2025 року. Всі послуги надаються безкоштовно. Щоб записатися на консультацію:

    1. Зателефонуйте на гарячу лінію: 0 800 505 110
    2. Заповніть форму на сайті: caritas.ua/mental-health
    3. Зверніться до локального офісу Карітасу у вашому місті
    4. Попросіть направлення у вашого сімейного лікаря

    Підтримайте програму ментального здоров’я

    Ваш внесок допоможе нам охопити більше людей та розширити географію програми

    Підтримати програму

    Партнери програми

    Програма реалізується за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), Міністерства охорони здоров’я України, Caritas Germany та Renovabis. Загальний бюджет програми становить 4,2 мільйони доларів США.

    “USAID пишається партнерством з Карітас України. Інвестиції в ментальне здоров’я українців – це інвестиції в майбутнє країни”, – зазначила Ерін Маккі, директорка місії USAID в Україні.

    Слідкуйте за новинами програми

    Приєднуйтесь до нас у соціальних мережах для отримання оновлень

    Довгострокова перспектива

    Карітас України працює у сфері ментального здоров’я з 2014 року. За цей час допомогу отримали понад 250 000 людей. Організація сертифікована за стандартами MHPSS (Mental Health and Psychosocial Support) та співпрацює з провідними міжнародними експертами.

    “Наша мета – не просто надати разову допомогу, а створити стійку систему підтримки ментального здоров’я, яка працюватиме навіть після завершення програми”, – підкреслює Оксана Петренко, авторка статті та керівник програм охорони здоров’я.

    Крок за кроком до миру: історія стійкості та підтримки

    Тут минули десятки років їхнього життя: щоденні турботи, праця, сімейні свята та прості радощі. Кожен куточок оселі зберігав спогади, а звичний ритм життя здавався незмінним.

    Проте війна перекреслила плани багатьох українських родин, і сім’я пана Володимира не стала винятком. З кожним днем ситуація в рідному місті ставала дедалі небезпечнішою. Обстріли не припинялися, а вибухи лунали все ближче до будинку. Зрештою настав момент, коли залишатися вдома стало надто ризиковано.

    Подружжя було змушене ухвалити непросте рішення – покинути місце, де минуло майже все їхнє життя. Залишивши позаду дім, господарство та звичне оточення, вони переїхали до села в пошуках безпечнішого прихистку.

    Починати все з нуля в літньому віці виявилося непросто. Нове місце, нові люди та постійна невизначеність стали серйозним випробуванням для подружжя. Водночас пан Володимир намагався не втрачати сили духу та зберігати звичний спосіб життя. Попри всі труднощі, він продовжує доглядати за господарством, заготовляти дрова та виконувати щоденні справи, які допомагають йому відчувати себе корисним і підтримувати звичний ритм життя.

    У цей непростий період родина отримала підтримку від мобільної команди Кризового центру Карітасу Чернігів. Допомога надається в межах проєкту, який реалізується за підтримки Європейського Союзу та Карітасу Австрії.

    Під час візиту фахівці оцінили потреби родини та надали комплексну підтримку. Адвокаційна спеціалістка проконсультувала подружжя щодо доступу до соціальних виплат та державної допомоги для внутрішньо переміщених осіб. Вона розповіла про останні зміни в законодавстві, допомогла розібратися в процедурах та відповіла на всі запитання, які хвилювали родину.

    Не менш важливою стала й психологічна підтримка. Кризова психологиня провела індивідуальні консультації, під час яких подружжя мало змогу поділитися своїми переживаннями та отримати професійну допомогу у подоланні тривоги, стресу й емоційного виснаження, спричинених вимушеним переїздом і пережитим досвідом війни.

    Крім того, сім’я отримала необхідні речі та одяг із соціального банку одягу. Для людей, які були змушені залишити частину свого майна під час евакуації, така підтримка має особливе значення. Також родину регулярно відвідує соціальна працівниця, яка допомагає вирішувати повсякденні питання та залишається поруч у разі виникнення нових потреб.

    «Ця підтримка допомагає нам почуватися впевненіше на новому місці. Я бачу, як ми поступово повертаємо своє життя до звичного русла», – ділиться пан Володимир.

    Сьогодні ця допомога стала для подружжя важливим джерелом стабільності. Коли базові потреби забезпечені, а поруч є люди, готові вислухати та підтримати, набагато легше долати труднощі та будувати нове життя.

    Історія пана Володимира – одна з тисяч історій українців, які через війну були змушені залишити свої домівки та розпочати все спочатку. Вона нагадує про те, наскільки важливою є своєчасна підтримка для людей, які переживають складні життєві обставини. Адже іноді допомога – це не лише матеріальні речі чи консультації, а й відчуття того, що ти не залишився сам зі своїми труднощами.

    Завдяки підтримці Європейського Союзу та Карітасу Австрії фахівці Карітасу продовжують допомагати людям, які постраждали від війни. У межах проєкту близько 27 000 мешканців чотирьох міст України отримають продовольчу та гігієнічну допомогу, послуги із захисту, психологічну підтримку, а також можливість долучатися до заходів у Дружніх до дитини просторах. Для багатьох родин така підтримка стає важливим кроком на шляху до відновлення відчуття безпеки, стабільності та надії на майбутнє. 

    Протидія торгівлі людьми в Україні

    Торгівля людьми – це форма сучасного рабства та порушення прав людини, з метою отримання прибутку від експлуатації чоловіків, жінок і дітей. Це сексуальна і трудова експлуатація, втягнення в злочинну діяльність та втягнення в військовий конфлікт, вилучення органів та примусове жебрацтво, усиновлення (удочеріння) з метою наживи та багато інших форм торгівлі людьми.

    Для торгівлі людьми не існує державних кордонів чи вікових обмежень. Потрапити в сучасне рабство може будь-хто, не залежно від статі, віку, рівня освіти чи соціального статусу.

    Торгівля людьми – це кримінальний злочин, який карається згідно Кримінального кодексу України позбавленням волі на строк від 3-х до 15-ти років (стаття 149 ККУ).

    Метою нашої діяльності є посилення та розвиток діяльності з попередження торгівлі людьми в Україні, виявлення осіб, що постраждали від торгівлі людьми, надання допомоги та сприяння їх реінтеграції в суспільство.

    Діяльність ведеться з лютого 2004 р. по теперішній час.

    Основні види діяльності:

    1. Виявлення та ідентифікації осіб, які постраждали від торгівлі людьми.

    2. Надання комплексної реінтеграційної допомоги постраждалим особам, в тому числі матеріальної, соціальної, психологічної, юридичної, медичної та інших видів допомоги. Також допомога з пошуком роботи, відкриття власної справи, возз’єднання родини, повернення на батьківщину тощо.

    3. Превентивна робота та просвітницькі заходи: тренінги, круглі столи, вебінари, кінодискусії, флешмоби та інші заходи на місцевому та національному рівнях.

    4. Підвищення рівня обізнаності щодо торгівлі людьми та адвокація.

    5. Консультування та надання інформації особам, що звернулися по допомогу.

    6. Розповсюдження тематичних друкованих матеріалів (листівок, буклетів, плакатів, зошитів, наліпок, браслетів тощо).

    7. Співпраця з державними структурами та недержавними організаціями задля консолідації зусиль в напрямку протидії торгівлі людьми.

    8. Розвиток національного механізму взаємодії суб’єктів, що здійснюють діяльність в напрямку протидії торгівлі людьми.

    9. Підтримка та розширення мережі кваліфікованих фахівців та фахівчинь з протидії торгівлі людьми.

    10. Представлення діяльності Карітас України по протидії торгівлі людьми на національному та міжнародному рівнях.

    «КАРІТАС – ПРОТИ ТОРГІВЛІ ЛЮДЬМИ»

    Якщо Ви або хтось із ваших знайомих чи близьких маєте сумніви щодо запропонованої роботи, чи постраждали від примусової праці, якщо у Вас вилучили особисті документи, примушували до незаконних дій, застосовували насильство чи погрози – звертайтесь за безкоштовною консультацією.

    Контакти фахівців центрів Карітасу по протидії торгівлі людьми

    Карітас України

    Керівник програми – Ірина Маєвська E-mail: imaievska@caritas.ua

    Менеджер проєкту – Ігор Тридуб E-mail: itrydub@caritas.ua

    Діяльність по протидії торгівлі людьми

    Карітас Київ:

    вул. Берлінського, 15, м. Київ, 04060, E-mail: info@caritas.kyiv.ua

    Тел.: (067)-108-00-52

    Карітас Івано-Франківськ:

    вул. Крихівецька,102, 76493 Івано-Франківськ E-mail: caritas-ivano-frankivsk@ukr.net

    Тел.: (066)-820-44-46

    Карітас Самбірсько-Дрогобицької Єпархії:

    вул. Чорновола, 4 м. Дрогобич 82100, Львівська обл. E-mail: caritasdroh@gmail.com

    Тел.: (067)-454-48-85

    Карітас Одеса:

    вул. Південна, 40/1, 65091, м. Одеса, E-mail: caritasodesa@gmail.com

    Тел.: (095)-295-33-30

    Карітас Чернівці:

    вул. Коломийська, 1 М, 58007, м. Чернівці, E-mail: caritas.chernivtsi@gmail.com

    Тел.: (067)-257-17-72

    Карітас Хмельницький:

    вул. Зарічанська, 10/3, 29018,  м. Хмельницький,  E-mail: caritaskhmelnytskyi@gmail.com

    Тел.: (067)-53-65-042

    Карітас Тернопіль:

    вул. Замонастирська, 1, 46000, м. Тернопіль, E-mail: caritas.ternopil@gmail.com

    Тел.: (096)-454-17-85

    – Онлайн-курс «Торгівля людьми, як захистити себе та близиких» ТУТ

    – Новини з реалізації проєктів можна прочитати ЗА ПОСИЛАННЯМ

    – Результати діяльності з 2016 року ви можете побачити на інтерактивній ІНФОГРАФІЦІ, яка постійно оновлюється

    – Інформаційні матеріали ви можете переглянути ТУТ

    – Відео, розроблене Карітас України та за участі представників організації можна переглянути ТУТ

    – Результати дослідження “Торгівля дітьми в Україні: продаж дітей та сурогатне материнство” за ПОСИЛАННЯМ

    – Орієнтири щодо торгівлі людьми від Папи Римського Франциска можна завантажити ЗА ПОСИЛАННЯМ

    – Фільм «Крихке життя» можна переглянути ТУТ

    – Statement of Caritas Ukraine on Trafficking in Persons in Ukraine at War Time ТУТ

    ПРАВИЛА БЕЗПЕЧНОЇ ПОВЕДІНКИ:

    • Паспорт (та інші свої документи) тримайте постійно при собі та віддавайте його тільки уповноваженим особам;
    • Зробіть копії важливих документів – паспорта, візи, контракту і т.д. Та тримайте окремо від оригіналів. Зробіть сканкопії або фото всіх ваших документів. Збережіть їх на своїй електронній пошті чи в хмарному сховищі;
    • Запам’ятайте телефони родичів і друзів та підтримуйте з ними зв’язок. Домовтеся з рідними про умовну фразу / ключове слово на випадок екстреної / небезпечної ситуації;
    • Дізнайтеся, запам’ятайте контакти та місце знаходження організацій, що можуть допомогти та звертайтеся до них в разі виникнення непередбачених ситуацій: державних структур, поліції, консульських та посольських установ, громадських організацій, не державних організацій, благодійних фондів та церкви.
    • Не погоджуйся на будь-які порушення законодавства: неофіційну роботу, нелегальний перетин кордону, перевезення заборонених предметів.

    Як підтримати проєкт:

    Зробивши благодійні внески шляхом переказу на рахунок Карітасу
    Р/Р UA883253650000002600407913626 у Центральній філії ПАТ «КРЕДОБАНК»
    МФО 325365
    ЄДРПОУ 21695710
    Міжнародний Благодійний Фонд «Карітас України»
    Призначення платежу: БЛАГОДІЙНА ДОПОМОГА  

    Місце, де жінки знайшли підтримку

    Як і тисячі інших людей, які рятувалися від війни, жінка взяла із собою лише найнеобхідніше. Позаду залишилися звичне життя, знайомі місця, друзі та спогади, які роками наповнювали її дні.

    Перші місяці на новому місці виявилися непростими. Хоча Валентина була у відносній безпеці, відчуття тривоги та невизначеності нікуди не зникли. Найважче було не лише пережити втрату дому та звичного укладу життя, а й впоратися з самотністю, яка поступово заповнила її будні.

    «Здавалося, що після всього пережитого настала якась дивна тиша. Я багато часу проводила вдома. Не хотілося нікуди виходити, ні з ким спілкуватися. День минав за днем, і вони ставали схожими один на одного», – згадує Валентина.

    Дні здебільшого проходили в чотирьох стінах. Жінка постійно стежила за новинами, хвилювалася за близьких і думала про те, що залишилося позаду. Зовнішній світ поступово ставав дедалі віддаленішим, а думка про те, щоб зробити щось для себе – прогулятися містом, відвідати якийсь захід чи просто провести час серед людей – здавалася майже недосяжною.

    Одного дня друзі запропонували їй відвідати арттерапевтичне заняття в місцевому центрі Карітас, що працює за підтримки Європейського Союзу. Спочатку Валентина поставилася до цієї ідеї без особливого ентузіазму. Вона не вважала себе творчою людиною і не була впевнена, що подібні заняття можуть їй допомогти.

    Втім, жінка вирішила спробувати.

    Перший візит став початком невеликих, але дуже важливих змін. Під час занять учасники малювали, створювали вироби власними руками, виготовляли традиційні ганчір’яні ляльки, спілкувалися та проводили час разом. У теплій і доброзичливій атмосфері поступово народжувалося відчуття довіри та спокою.

    «Я зрозуміла, що мені потрібне спілкування. Я не можу без нього обійтися. Тут можна поговорити, послухати інших, відволіктися від важких думок», – розповідає Валентина.

    З часом випадкові візити перетворилися на важливу частину її життя. Жінка почала чекати на кожну нову зустріч. Вони стали не лише приводом вийти з дому, а й можливістю відчути підтримку та побути серед людей, які також пережили втрату, вимушений переїзд і складні життєві обставини.

    Сьогодні Валентина з усмішкою говорить, що її девіз – «будь-де, тільки не вдома». За цими словами приховується важливе відкриття: ізоляція та самотність не допомагають впоратися з переживаннями, тоді як спілкування та участь у спільних заходах повертають сили рухатися вперед.

    Особливо цінним для неї стало те, що творчість, яку раніше вона вважала чимось далеким від себе, перетворилася на дієвий спосіб відновлення внутрішньої рівноваги. Через прості творчі заняття жінка навчилася хоча б ненадовго відкладати тривожні думки, зосереджуватися на теперішньому моменті та знаходити радість у маленьких щоденних речах.

    Історія Валентини нагадує, що відновлення після пережитих втрат часто починається з простих людських кроків. Іноді достатньо місця, де тебе готові вислухати, людей, які розуміють твій біль, та можливості знову відчути себе частиною спільноти.

    На арттерапевтичні заходи Карітас приходять як місцеві жителі, так і люди, які були змушені залишити свої домівки через війну. У кожного своя історія, але всіх об’єднує прагнення знайти підтримку, нові знайомства та простір, де можна хоча б ненадовго відчути спокій.

    Завдяки підтримці Європейського Союзу фахівці Карітас допоможуть близько 27 000 людей у чотирьох містах України. Проєкт передбачає надання продовольчої та гігієнічної допомоги, послуг із захисту, психологічної підтримки, а також організацію заходів для дітей у просторах, дружніх до дитини. Для багатьох людей така підтримка стає важливим кроком на шляху до відновлення та повернення відчуття опори в житті.

    Зігріваюча душу історія: як завдяки підтримці Людмила Анатоліївна знову змогла рухатися

    Однією з таких історій є історія пані Людмили з села в Олександрівській громаді.

    Вже досить тривалий час пані Людмила страждає від серйозних проблем зі здоров’ям. Через це навіть проста поїздка до магазину чи пересування по дому вимагають від неї значних зусиль. Для неї ходунки – це не просто допоміжний засіб. Це спосіб безпечніше пересуватися, бути більш незалежною та зберігати звичний ритм життя.

    Однак, як і для багатьох людей похилого віку, що мешкають у громадах, які постраждали від війни, фінансові труднощі стали ще однією серйозною проблемою. Її пенсії ледь вистачало на оплату комунальних послуг та найнеобхідніших витрат.

    «Мені доводиться економити на всьому, щоб хоча б оплатити комунальні послуги», – розповідає Людмила.

    Через брак коштів їй довелося обійтися без набагато більшого, ніж просто тих речей, до яких вона звикла. Іноді грошей не вистачало навіть на необхідні ліки та засоби гігієни. Постійне занепокоєння через фінансові труднощі та проблеми зі здоров’ям поступово виснажувало її як фізично, так і емоційно.

    У пошуках підтримки вона звернулася до Кризового центру Карітас Краматорськ. Там її уважно вислухали та допомогли визначити найнагальніші потреби.

    Фахівчиня Карітас провела індивідуальну консультацію, під час якої їм вдалося не тільки обговорити виклики, з якими щодня стикається пані Людмила, а й знайти шляхи їх подолання.

    У рамках наданої підтримки вона отримала психосоціальну допомогу, яка допомогла зменшити її емоційний стрес і дала відчуття, що поруч є люди, готові її підтримати. Їй також надали необхідні засоби гігієни та направили до банку одягу, де вона змогла отримати необхідний одяг.

    Під час оцінки потреб стало зрозуміло, що однією з її найважливіших потреб є засіб для пересування. Саме тому команда Кризового центру визначила це питання як пріоритетне та почала шукати способи допомогти.

    Завдяки співпраці з партнерськими організаціями та благодійними фондами Людмила отримала ходунки, які раніше не могла придбати самостійно. Разом із ходунками їй також надали додаткові засоби гігієни для щоденного догляду.

    Сьогодні вона з більшою впевненістю говорить про своє майбутнє.

    «Життя починає змінюватися на краще», – з посмішкою каже пані Людмила.

    Для неї ходунки стали набагато більшим, ніж просто засобом пересування. Вони повернули їй здатність самостійно пересуватися, виконувати повсякденні справи та почуватися впевненіше. А підтримка, яку вона отримала від фахівців та партнерів Карітас, допомогла їй повернути ще щось дуже важливе – відчуття, що вона не сама стикається зі своїми труднощами.

    Історія пані Людмили – одна з тисяч історій людей, які щодня стикаються з життєвими викликами та потребують підтримки. Завдяки цьому проєкту допомогу зможуть отримати приблизно 27 000 людей у Чернігівській, Сумській, Запорізькій областях та у Краматорську. Проєкт передбачає надання послуг із захисту, психологічної підтримки та матеріальної допомоги – зокрема гігієнічних наборів для людей з інвалідністю, а також створення просторів, пристосованих для дітей, де наймолодші діти зможуть отримати підтримку, турботу та можливість залишатися дітьми навіть у складних обставинах.

    «Головне, що я живий»: історія Олександра, чий будинок потрапив під інтенсивний обстріл

    На населений пункт напало понад 20 російських дронів. Будинки були пошкоджені, вікна розбиті, дахи зруйновані; людей розбудили вибухи, і вони не знали, чи переживуть цю ніч.

    Тієї ночі Олександр був удома. Потужна вибухова хвиля струсонула все навколо нього.

    «Було темно, а шум був настільки гучним, що в мене дзвеніло у вухах. Я не відразу зрозумів, що сталося», – згадує Олександр

    Сила вибуху призвела до того, що на нього впала шафа. Його будинок зазнав значних пошкоджень: розбиті вікна, тріщини в стінах і зруйнований дах. Спочатку комісія з оцінки визнала житло непридатним для проживання. Пізніше його перекласифікували як будівлю, яку можна відремонтувати.

    Олександр працює робітником у компанії «Транс Логістик». Його заробіток становить близько 8 000 гривень на місяць, тому самостійно відновити пошкоджене житло стало майже неможливим завданням. З часу обстрілу Олександр тимчасово мешкає у своєї матері. Він зізнається, що найболючіше – бачити те місце, яке ще вчора було його домівкою, а сьогодні лежить у руїнах. Дім, у який він вклав роки праці, за одну ніч перестав бути безпечним притулком. Незважаючи на це, Олександр не втратив надії, що з часом йому вдасться відбудувати все, що знищила війна.

    «Поки ти живий, усе можна відбудувати, – каже він. – Головне, щоб більше нічого не прилетіло».

    Відразу після обстрілу до Степанівки прибула команда з Кризового центру благодійного фонду «Карітас Суми», діяльність якого фінансується Європейським Союзом та «Карітас Австрія». Працівники благодійної організації зазначають, що в перші дні після обстрілу, коли люди часто не знають, до кого звернутися або з чого почати процес відновлення, надзвичайно важливим є відчуття підтримки та стабільності. Фахівці надали Олександру психологічну підтримку, юридичну консультацію, допомогу в оформленні компенсації за пошкоджене житло, а також інформацію про подальші можливості отримання допомоги.

    Олександр зізнається, що після того, через що йому довелося пройти, найціннішим було відчуття, що він не сам. 

    «Коли поруч є люди, готові вислухати, пояснити подальші кроки та запропонувати підтримку, ти поступово знаходиш сили повернутися до нормального життя», – каже він. 

    Сьогодні Олександр продовжує працювати і мріє повернутися додому, щойно його відремонтують. Він щиро вдячний усім, хто допомагає людям, які постраждали від війни, адже така підтримка повертає не лише можливість відбудувати дім, а й віру в те, що навіть після найтемнішої ночі можна рухатися вперед.

    Історія цього проекту свідчить, що гуманітарна допомога – це не лише екстрена підтримка. Це люди, які підтримують інших у найважчі моменти, допомагаючи їм зробити перші кроки після трагедії та відновити почуття безпеки, гідності та надії.

    Проєкт охоплює 27 000 бенефіціарів у чотирьох містах (Чернігів, Суми, Запоріжжя та Краматорськ) завдяки низці заходів, серед яких послуги з захисту, психологічна підтримка, матеріальна допомога у вигляді гігієнічних наборів для людей з інвалідністю, а також заходи для дітей у дитячих просторах.

    «Турбота про ментальне здоров’я починається з уміння слухати і підтримувати одне одного». Як відзначили День ментального здоров’я в мережі Карітас? 

    В мережі Карітас діє вже 49 організацій і кожна приділила увагу підготовці тематичних заходів до Всесвітнього дня ментального здоров’я. Спеціалісти різних проєктів і програм завжди об’єднані спільним розумінням важливості дбати про себе, особливо в умовах війни.

    До тематичних заходів доєдналися і психологи проєкту «Забезпечення повноцінного доступу до захисту та гігієни постраждалого від війни населення прифронтових районів України» (ECHO4), що діє в 4 місцевих організаціях Карітасу: Чернігову, Сумах, Запоріжжі та Краматорську.   

    Каріне Арутюнян, психологиня з Запоріжжя, нагадала – іноді нам здається що наша психіка вже звикла до страшних обстрілів. Але насправді кожна така ніч, як і кожна хвилююча новина залишає довгий слід на нашому ментальному здоров’ї. Каріне ділиться порадами із власної “аптечки” самодопомоги, що підтримають та допоможуть у боротьбі з щоденним стресом:

    Виходьте на прогулянки за будь-якої погоди – хоча б на 20 хвилин.
    Слідкуйте за харчуванням: не забувайте їсти, але й не переїдайте.
    Пийте достатньо чистої води.
    Звертайте увагу на дихання – спостерігайте за вдихом і видихом.
    Відчувайте своє тіло: поступово напружуйте й розслабляйте різні його частини.
    Зменшуйте контакти, якщо вони виснажують.
    Під час прогулянок не відволікайтеся на телефон – помічайте красу природи.
    Відвідуйте заходи, що приносять радість.
    Займайтеся творчістю.
    Займайтеся спортом – він допомагає зменшити рівень стресу і виробляє “гормони радості”.
    Не забувайте про силу обіймів.
    Намагайтеся налагодити режим сну – навіть у складні часи.
    І головне – якщо вам важко впоратися самостійно, попросіть допомоги. Є люди, які розуміють і готові підтримати.

    Світлана Непийвода, психологиня кризового центру Карітасу Чернігів, в свою чергу, нагадала про важливість розвинення  емоційного інтелекту. Він дозволяє нам краще розуміти себе і людей поруч, ефективно спілкуватися і зменшити кількість конфліктів, спокійніше реагувати на виклики і приймати зважені рішення у складних ситуаціях. Емоційний інтелект також грає важливу роль в нашому вмінні адаптуватися та не втрачати оптимізм – нагадала пані Світлана.

    А дитяча психологиня Карітасу Краматорськ Неля Гончарова провела особливу зустріч, присвячену турботі про себе та збереженню внутрішнього балансу. Особливо зворушливою частиною стали спогади з дитинства, які нагадали про важливість місця для гри навіть у дорослому житті.

    Про ментальне здоров’я – дітям

    Інструменти для подолання стресу необхідні як дорослим, так і дітям. Заходи, спрямовані на дітей пройшли майже у всіх дитячих просторах мережі Карітас, зокрема у Херсоні, Миколаєві, Чернівцях та Лубнах, тощо. Дитяча психологиня Карітасу Суми Любов Сухомлин навіть склала поради для батьків, які хочуть підтримати своїх дітей у непрості часи.

    Підтримкою дітей та підлітків Херсонщини займається команда фахівців Простору дружнього до дитини «Херсонські кавунчики». Впродовж цілого тижня з дітьми та підлітками проводились різноманітні інтерактивні заняття, ігри та бесіди. Ціль одна – розповісти їм про саме поняття ментального здоров’я та його важливість, щоб кожен повернувся додому із думкою: «Я важливий. Я можу піклуватися про себе». А ще корисним було знайомство з простими техніками саморегуляції: дихальними вправами, рахуванням до десяти, вправами на розслаблення та розтяжку. Це дало дітям практичні інструменти, які вони можуть використовувати у стресових ситуаціях. На завершення кожна дитина отримала спеціально розроблений буклет із практичними вправами та корисною інформацією про підтримку ментального здоров’я. Звісно, підтримка власного емоційного стану завжди йде у парі з додатковими фізичними вправами та навантаженнями – без руху не обійшлася жодна зустріч центру.

    Долучилися своїми заходами і психологи проєкту Пліч -о- Пліч, що допомагає ветеранам і їх родинам і діє на Івано-Франківщині, Тернопільщині та Житомирщині. В безпечних просторах діти вчилисяназивати і нормалізувати емоції, підлітки освоювали техніки заспокоєння, а об’єднана батьківсько-дитяча група через гру та арттерапевтичні практики говорила про важливість помічати свої емоції та ділитися ними в просторі родини, а також про важливість взаємопідтримки та турботи один про одного.

    Психологи наголошують – найкраще, коли поруч з дитиною є стабільний дорослий, який може показати приклад здорового піклування про себе. Саме тому частина тематичних заходів була також орієнтована на дорослих і людей старшого віку.

    Про ментальне здоров’я – дорослим, а також людям з інвалідністю та їх родинам.

    Для матерей та дружин полеглих військовослужбовців організовано постійну підтримку і надання інформації про механізми відновлення, діє спеціальна група психологічної підтримки для рідних зниклих безвісти Захисників. Для ветеранів високо ефективними виявляються групи рівний -рівному, які сприяють покращенню їх ментального здоров’я. Приділено увагу і волонтерам – на заходах вони вчилися не вигорати допомагаючи іншим.

    Піклуватися про свій емоційний стан, розпізнавати настрій і ділитися власними почуттями важливо для всіх. Через ігри, вправи на релаксацію та спільну творчість наші відвідувачі знаходили внутрішню рівновагу й відчуття підтримки в колі спільноти. Багато говорили про важливість турботи про себе, емоційне вигорання та способи відновлення ресурсу. Учасники виконували вправи на усвідомлення власного стану, практикували техніки релаксації та обмінювалися досвідом, як зберігати внутрішню рівновагу у щоденному житті. В основі практик та занять – допомогти глибше зрозуміти важливість включення в суспільство кожної людини. Під час зустрічей учасники не лише знайомилися з ідеями інклюзії, а й грали, малювали, ділилися власними історіями та створювали атмосферу довіри й підтримки. А подекуди і долучилися до створення спільного малюнка.

    Чудові заходи пройшли в Києві, Жовкві, Кривому Розі, Тернополі. Також в Карітасі Одеса відбулися майстер-класи для матусь від місцевої художниці. Мами занурилися в творчий процес, переключили увагу з тривожних думок на кольори, форми й рухи руки. Такі практики заспокоюють нервову систему, уповільнюють дихання й серцебиття, а ще допомагають зменшити напругу – наголошують спеціалісти. До того ж батьки дітей з інвалідністю, рівно як і самі люди з інвалідністю часто потребують особливої підтримки.

    В Центрах життєстійкості, надавачем послуг в яких є Карітас, також пройшли тематичні заходи. Зокрема в ЦЖ Снятинської громади. Проведені бесіди та арттерапевтичні вправи допомогли відшукати внутрішні ресурси й відкрили прості секрети психоемоційного благополуччя. У процесі заняття кожен присутній зрозумів: найкращими ліками для нашого розуму, душі і серця є повернення до власних місць сили. А ще – добра справа, волонтерство, цікава книжка, музика.

    У Львові та Харкові багато уваги приділили проблеміемоційного вигорання у людей старшого віку, а також важливості сну. Розглянули прості техніки відновлення через дихальні вправи та м’язову релаксацію. Учасники дарувати одне одному щирі слова підтримки, а згодом і створені власноруч листівки. Зустріч стала нагадуванням, що турбота, доброта й спільність – це те, що зберігає наше ментальне здоров’я щодня.  Такі заняття мають глибокий психологічний ефект: вони допомагають відчути власну цінність, підвищують настрій, знижують рівень тривоги та створюють простір довіри й емоційної підтримки.

    Розуміючи, що не кожен може прийти на заняття в простір Карітасу, місцеві організації організовували також і виїзні команди, зокрема в Карітасі Берислав.

    Не забули психологині мережі і за своїх колег – співробітників Карітасу. Зокрема запропонували подивитись на конфлікт як точку росту і кращого розуміння одне одного. Учасники змогли глибше розібратися в природі конфліктів, зрозуміти, чому вони виникають і яку роль відіграють у міжособистісних стосунках. Вони також вчилися замінювати різкі фрази на конструктивні, зберігаючи повагу до співрозмовника.

    «Такі зустрічі допомагають колективу ставати згуртованішим, вчать комунікувати спокійно, з розумінням і емпатією. – зауважили психологи. – Адже турбота про ментальне здоров’я починається з уміння слухати, приймати і підтримувати одне одного.»

    Дім, наповнений музикою: історія стійкості родини Наталії

    Їхній дім був наповнений дитячим сміхом, щоденними турботами та звуками скрипки музика була для Наталії не просто професією, а серцем їхньої родини.

    Одного весняного дня  8 березня  усе змінилося назавжди. Ракетний удар зруйнував їхній будинок. В одну мить зникло місце, де створювалися спогади, де діти почувалися в безпеці, де жила музика.

    «Ми всі сиділи разом і чекали, коли це закінчиться. Було страшно, але водночас відчувалося, що ми не самі», – згадує жінка.

    Їх врятувала солідарність. Поруч із домом сусіди мали великий підвал, який з перших днів повномасштабного вторгнення став укриттям не лише для родини Наталії, а й для багатьох жителів села. У темряві під землею люди ділилися страхом, надією та силою вижити.

    Сьогодні Наталія з дітьми орендує невелику квартиру в Чернігові. Життя далеко не легке, але воно триває. Наталія працює викладачкою скрипки в музичному коледжі. Там же навчаються і її старші сини, продовжуючи свій музичний шлях попри всі пережиті труднощі. Музика залишається їхнім якорем нагадуванням про те, хто вони є і що неможливо зруйнувати.

    Наймолодшій доньці Наталії лише п’ять років. У віці, коли дитина повинна почуватися безтурботною і захищеною, їй щодня потрібні тепло, турбота і, передусім, відчуття безпеки.

    У пошуках підтримки родина звернулася до Карітасу Чернігів. В рамках проєкту «Забезпечення повноцінного доступу до захисту та гігієни постраждалого від війни населення прифронтових районів України», який фінансується Європейським Союзом та Карітас Австія. Пані Наталія отримала одяг із соціальної шафи, а також два нові ліжка для родини, оскільки до цього маленька дівчинка навіть не мала власного місця для сну.

    Для Наталії цей жест означав значно більше, ніж просто меблі. Це був знак того, що дім можна відбудувати, крок за кроком, навіть після нищівної втрати. Що гідність і комфорт мають значення навіть у найважчі часи.

    Тепер я знаю, що навіть серед руїн можна будувати надію, коли поруч є люди, готові підтримати”.

    Наталія також відвідує батьківські зустрічі в Карітасі Чернігів. Ці зустрічі, не лише про практичну допомогу; це простір, де можна поділитися досвідом, відчути розуміння та усвідомити, що ти не один у своїх труднощах. У країні, позначеній війною, такі моменти підтримки допомагають відновлювати внутрішню силу.

    Історія Наталії, це історія стійкості та тихої мужності. Вона втратила свій дім, але зберегла найважливіше: своїх дітей, свою музику та віру в майбутнє.

    Саме це робить можливою гуманітарна підтримка, не лише виживання, а й шанс відбудувати життя з гідністю, турботою та надією.

    Проєкт охоплює 27 000 бенефіціарів у чотирьох локаціях (Чернігів, Суми, Запоріжжя та Краматорськ) і передбачає низку заходів, зокрема послуги захисту, психологічну підтримку, матеріальну допомогу через гігієнічні набори для людей з інвалідністю, а також діяльність для дітей у дружніх до дітей просторах (Child-Friendly Spaces).