Карітас України
Карітас України — національна мережа благодійних організацій, заснованих УГКЦ. Вже понад 30 років ми залишаємось поруч із людьми в кризі, поєднуючи екстрену допомогу зі сталими рішеннями у соціальній, медичній і освітній сферах задля розбудови стійких громад.
Ми об’єднуємо близько 100 місцевих організацій та є частиною глобальної мережі Caritas Internationalis, яка працює у 200+ країнах світу.
Навіщо ми тут
Місія департаменту
Департамент організаційного розвитку підвищує інституційну спроможність мережі Карітасу через розбудову систем убезпечення, уніфікацію управлінських стандартів та професійний розвиток персоналу.
Мета
Навчити організації бачити проблеми, аналізувати їх та діяти. Допомогти керувати ризиками, будувати культуру через спільні цінності, відповідати міжнародним стандартам.
Ми працюємо з керівниками, менеджерами програм та співробітниками близько 100 місцевих організацій Карітасу України.
Що ми робимо
Інтеграційна програма
Онбординг для нових працівників. Історія, ідентичність Карітасу, Соціальне вчення Католицької Церкви, гуманітарні принципи, система Убезпечення.
З квітня 2022: понад 2000 учасників з 50+ організацій
Формат: змішаний (онлайн-курс + zoom)
Система Убезпечення
Убезпечення (Safeguarding) — відповідальність за те, щоб персонал, програми та діяльність Карітасу України шанували гідність людей, не завдавали шкоди дітям і дорослим. Діє з 2020 року для всієї мережі задля попередження зловживань, експлуатації, корупції, шахрайства, торгівлі людьми і конфлікту інтересів.
Охоплює: 9 політик і процедур, тренінги для персоналу, підтримку осіб, відповідальних за впровадження системи Убезпечення у 47 організаціях.
CI MS Оцінювання
Стандарти управління Карітасу Інтернаціоналіс: 5 стандартів, 77 кращих практик. Самооцінка, зовнішня оцінка, фасилітована сесія з розробкою плану вдосконалення, пропозиції для розвитку спроможності — кожні 3–4 роки.
У мережі: 12 сертифікованих оцінювачів
2023-2024: 95% організацій сертифіковано
Формаційна програма
Мета формаційної програми – приготувати працівників та волонтерів Карітасу до реалізації місії організації в дусі служіння та турботи: вкорінені в Божому Слові і Традиції Церкви, скеровані Соціальною Доктриною Церкви, служити в любові людям у найбільшій потребі задля цілісного розвитку особи, громади та суспільства.
Чотири рівні: знати, прийняти, жити, поширювати.
Реалізується: за підтримки Caritas Italiana
Охоплює: всю мережу — працівники, волонтери, менеджери, директори
Навчання та управління знаннями
Тренінги, воркшопи, вебінари, семінари, наставництво, онлайн-курс “Основи управління організацією”, Навчальний шлях, спеціалізоване навчання.
У 2024: 227 топменеджерів пройшли 7 тренінгів, 25 тренерів підготовлено, 106 учасників проходять онлайн-курс.
Система SPMS
Управління ефективністю та розвиток персоналу. Саморефлексія, зустрічі 1-2-1, зворотний зв’язок, постановка цілей.
У 2024: 15 організацій впровадили, 20 воркшопів, 350+ працівників, 11 організацій створили плани розвитку
Система Убезпечення – наша спільна відповідальність
Система Убезпечення охоплює цілий комплекс заходів, які гарантують безпеку діяльності Карітасу України. Ми дбаємо про:
- актуальні і дієві політики та процедури,
- безпечний рекрутинг та надійну співпрацю із зовнішніми підрядниками,
- тренінги для працівників і волонтерів про стандарти етики і поведінки,
- врахування вимог убезпечення на всіх циклах проєктів,
- ефективні механізми розгляду звернень чутливого характеру.
Система Убезпечення орієнтована на попередження всіх форм зловживань, експлуатації, корупції, шахрайства, торгівлі людьми і конфлікту інтересів.
Якщо ви стали свідком або маєте підозри щодо неетичних, незаконних чи небезпечних дій — будь ласка, повідомте нам:
Куди рухаємось
Платформа організаційних знань
Єдина платформа з доступом для всіх працівників і волонтерів мережі. Найкращі практики, політики, процедури, відеокурси, семінари, воркшопи, посібники, методології.
Циклічна система супроводу
Підтримка, менторство, турбота про персонал, оптимізація документообігу, цілісна програма онбордингу.
Розвиток професійної компетентності
Система постійного розвитку працівників і волонтерів для ефективної допомоги людям у потребі.
Партнерські принципи
Впровадження принципів партнерських взаємовідносин між організаціями мережі Карітасу України.
Дякуємо донорам
які підтримують організаційний розвиток мережі Карітасу України:
Caritas Italiana
CRS
Caritas Europa
Caritas España
Porticus
Renovabis
Департамент реалізує програми за підтримки міжнародних партнерів мережі Caritas Internationalis.
Команда за напрямами
Іванна Бойко
CI MS оцінювання та формаційна програма
Лідія Давида
SPMS та розвиток персоналу
Марія Остапів
Інтеграційна програма, навчання, управління знаннями
Ірина Лазоревич
Убезпечення
Анастасія Набокова
Убезпечення (експерт з захисту дітей)
Марта Яцишин
Убезпечення
Марина Герасимович
Обробка скарг
Альона Богословська
Адміністративна підтримка
Ольга Сорока
Директор Департаменту організаційного розвитку мережі
