Навики роботи в умовах соціальних конфліктів: Карітас України продовжує навчання для співробітників


22.09.2016, Київ

Одним з серйозних викликів, які поставила гуманітарна криза в Україні перед всіма громадськими організаціями, що надають соціальну допомогу, стала наявність кваліфікованого персоналу, готового реагувати на всі можливі критичні ситуації, які виникають під час роботи з клієнтами гуманітарних проектів та на рівні громади. Карітас України, вчасно усвідомивши ці ризики, включає  освітні заходи для підвищення кваліфікації та рівня знань своїх співробітників до найбільш пріоритетних напрямків своєї діяльності, адже наявність кваліфікованого персоналу є запорукою організаційної стабільності і подальшого сталого розвитку організації. 



Різноманітні навчальні заходи, які проводяться під егідою Карітасу, присвячені як специфіці впровадження окремих проектів, так і загальним аспектам роботи і новим підходам у діяльності. Одним з таких нових підходів стало навчання психологів та соціальних працівників навичкам роботи в умовах соціальних конфліктів на рівні окремих отримувачів послуг і на рівні громади. Перший такий тренінг для 24 учасників (соціальних працівників та психологів) зі Львова, Одеси, Запоріжжя, Краматорська, Маріуполя, Дрогобича, Тернополя та інших міст відбувся в середині вересня у Києві. Всі учасники тренінгу зазначили, що постійно зустрічаються з різноманітними конфліктами у своїй повсякденній роботі і мають нагальну потребу навчитись виходити з подібних ситуацій у конструктивний спосіб, тому участь у подібному заході була для всіх вкрай важливою.

Тренінг був присвячений методам аналізу та практичної роботи з конфліктами в громаді, пом’якшенню наслідків конфліктного протистояння та практикам миротворення на рівні індивіду та громади. Він ставив на меті засвоєння учасниками тренінгу основ практичної конфліктології, навичок аналізу конфліктних ситуацій, прийомів практичної роботи з учасниками конфліктів та основ миротворчої діяльності.

Для проведення тренінгу були запрошені кваліфіковані психологи-конфліктологи – Андрій Гусєв (кандидат психологічних наук, доцент кафедри загальної та практичної психології Навчально-наукового інституту менеджменту та психології Університету менеджменту освіти НАПН України) та Ірина Брунова-Калісецька (виконавчий директор ГО «Інформаційно-дослідний центр «Інтеграція та розвиток», м. Київ). Обидва тренери мають тривалий досвід медіаційної, експертної та тренерської роботи, а також є розробниками навчальних програм миротворчої та полікультурної освіті. 

Питання, які висвітлювались на тренінгу включали як теоретичну частину про природу і способи вирішення конфліктів, так і практичні вправи та групові дискусії. Як зазначила одна з тренерів, Ірина Брунова-Калісецька: «Під час тренінгу учасники розширили свої уявлення про поняття конфлікту та змогли опанувати  такий важливий метод аналізу як «картографія конфлікту»,  розглянули питання ідентичності та її ролі у соціальних конфліктах, спробували свої сили в різних техніках конструктивної комунікації та діалогу в конфліктах з людьми та групами. Під час тренінгу піднімалися різні складні питання – стосунків між місцевими мешканцями, учасниками АТО та переселенцями, між християнськими та ісламськими релігійними громадами, питання декомунізації, взаємодії громадян та влади у вирішенні різних проблем, навчальні та реальні конфліктні ситуації».

На думку організатора тренінгу, експерта з психосоціального супроводу Карітасу Ксенії Буханець, таке навчання є вкрай необхідним для всіх працівників соціальних проектів, оскільки саме вони найчастіше зіштовхуються з проблемою конфліктів та їх вирішення, а без знань у цій сфері великий ризик спровокувати ще більший конфлікт  і зашкодити і так уразливим підопічним організації.

Фінансова підтримка для проведення тренінгу була надана Католицькою службою допомоги (США), представники якої Саша Ангєлєвскі та Шон Гріффін привітали учасників тренінгу разом з Президентом Карітасу Андрієм Васьковичем.  

Карітас планує не зупинятись на цьому, а і далі продовжувати інтенсивне навчання своїх співробітників, що допоможе ще активніше і професійніше надавати допомогу всім потребуючим.  

Літній відпочинок молоді з особливими потребами


12.09.2016, Україна

Молодь з особливими потребами завжди були однією з ключових цільових груп соціальних проектів Карітасу України. Протягом року вони мають можливість відвідувати спеціалізовані центри, покликані сприяти подоланню соціальної ізоляції, адаптації до життя у соціумі, а також творчій та освітній самореалізації. Влітку регіональні офіси Карітасу, за сприяння донорів та приватних благодійників, організовують літні табори для своїх підопічних та їх батьків, аби урізноманітнити дозвілля, а також сприяти фізичній і психологічній реабілітації вихованців.



Донорами роботи Карітасу України з неповносправними людьми серед інших є Карітас Франції, Карітас Іспанії та фундація Реновабіс. Разом з тим, регіональні відділення Карітасу займаються і локальним фандрейзингом, аби залучити додаткові кошти на літній відпочинок для неповносправної молоді. Так Карітас Львів для цієї мети співпрацює з мережею Kredens Café – cкриньки збору коштів знаходяться біля кожної каси в кав’ярнях мережі; а також проводить ярмарки з продажу виробів, виготовлених руками неповносправної молоді.

Підопічні центру зі Львова разом з батьками наприкінці серпня змогли відпочити у літньому оздоровчому таборі, який проходив у реколекційному будинку отців редемптористів (м. Яремче). Програма відпочинку була організована так, аби поєднати і фізичну активність на природі (ранкова руханка, ігри на свіжому повітрі, купання у річці, походи в гори) з розвитком творчих можливостей та духовно-виховною роботою. Було багато цікавих творчих занять та конкурсів для дітей та батьків, а також спеціальні тематичні дні – «Дороги нашого життя», «Дорога любові», «Дорога добра», «Дорога милосердя», «Дорога вдячності» тощо). Як зазначили організатори табору, зміст, форми і методи роботи табору будувалися на принципах самоврядування та демократії, пріоритетності загальнолюдських цінностей, а самі вихованці розповідали, що кожен день життя у літньому таборі допомагав їм зрозуміти, що потрібно бути спритними і сміливими, дружніми і чесними, добрими і творчими.

Тим часом 15 підопічних Карітасу зі Стрия провели декілька незабутніх літніх днів серед мальовничої природи с. Гошів, назвавши свій табір «Особливе літо з Карітасом» і спрямувавши діяльність передусім на оздоровлення та веселе дозвілля, а також навчання молодих людей самостійності, відповідальності та згуртованості. Допомагали організувати дозвілля вісім батьків і співробітники Карітасу. Цікавим стало спостереження організаторів, що особливо сподобалось у таборі тим молодим людям, які мали можливість пожити ці дні без батьків, адже це була можливість показати свою самостійність у побуті, в громадських місцях, на природі – застосувати ті вміння і навички, які були здобуті під час відвідування соціального центру. Такі вихованці поводились менш скуто, більше брали участь у іграх та розвагах, що свідчить, що багаторічна робота з молоддю з особливими потребами дає свої плоди. Але відпочинок пішов на користь всім – всі вихованці говорили, що весело провели час, відпочили і повернулись з новими враженнями до дому.

Вже декілька років поспіль Карітас Івано-Франківськ організовує відпочинок для особливих дітей та молоді на базі реколекційного центру св. Апостола Андрія у с. Заріччя Надвірнянського району. Цей відпочинок в останні дні літа став справжньою і неприхованою радістю для десяти осіб з обмеженими можливостями Івано-Франківського геріатричного пансіонату і семи дітей парафіяльного осередку смт. Рожнятів. Програма табору, яка отримала назву «У дружбі наша сила!», сприяла вихованню любові до ближнього, навчала цінувати друзів, розвивати творчі здібності – було багато рухливих вправ, майстер-класів з виготовлення вітальних листівок технікою «квілінг», ляльок-мотанок, конкурсів малюнків, ігор, прогулянок, а кожен день завершувався дискотекою і співами біля вогнища. «Незважаючи на насичений режим нашого відпочинку і втому, всі ми дуже задоволені. Особливо мені запам’яталась ватра в останній вечір табору і виготовлення ляльки – мотанки», ─ ділиться враженнями Тетяна, учасниця табору.

В свою чергу підопічні Карітасу Борислав мали нагоду взяти участь у історико-краєзнавчій відпочинковій поїздці до с. Яноші Закарпатської області. Поїздка мала на меті ознайомити учасників з історичним минулим Закарпатського краю, сприяти осмисленню духовно моральних цінностей та оздоровленню друзів у термальних джерелах. Програма поїздки передбачала участь підопічних у різних пізнавальних та оздоровчих заходах : поїздка в Мукачівський Замок, оздоровлення в термальних водах в Косино та Берегово. Також випала нагода відвідати урочище «Під Джублик» (Нижнє Болотне Берегівського району), взяти участь в Літургії, послухати розповідь монахині про історію появи Пресвятої Родини та набрати свяченої води. Кожен день розпочинався з молитви та ранкової руханки, а ввечері проводились вікторини та танцювальні конкурси. Поїздка – це не тільки відпочинок, а можливість провести час у спілкуванні з новими друзями, пізнати краще один одного, та довідатись історичне минуле Закарпатського краю. Учасники поїздки щиро вдячні за незабутній хвилини радості. 

Всі такі заходи – необхідний і вагомий компонент у роботі з молоддю з особливими потребами. Адже активний відпочинок надихає їх до творчості, знімає внутрішні комплекси, допомагає розвивати комунікацію, дає змогу повірити в себе та відчути себе потрібними і захищеними.

Акцію «Шкільний портфелик» провели у місцевих осередках Карітасу


06.09.2016, Україна

Вже майже двадцять років регіональні осередки Карітасу України напередодні нового навчального року проводять традиційну всеукраїнську благодійну акцію  «Шкільний портфелик». Її мета – не лише зібрати кошти, аби забезпечити дітей із малозабезпечених, багатодітних та кризових сімей всім необхідним до початку навчального року, але й створити атмосферу свята для підопічних Карітасу, дати їм відчути підтримку небайдужих людей. За роки проведення акції вже десятки тисяч школярів змогли отримати новенькі шкільні портфелі, наповнені необхідними канцтоварами. 



Матеріальну та фінансовою допомогу акції надають різноманітні жертводавці – приватні особи, бізнес-структури, церковні спільноти, міжнародні благодійники – всі ті, кому небайдужі проблеми ближніх, і хто відчуває відповідальність за долю українських дітей. Останні роки акція отримала нову цільову аудиторію – дітей вимушених переселенців з Криму та східних областей України, якими опікуються, зокрема, і нові осередки Карітасу, що теж прилучились до акції. 

Вже тринадцятий рік поспіль проводить свято для своїх підопічних Карітас в Івано-Франківську. Завдяки фінансовій підтримці парафіян Івано-Франківської архиєпархії УГКЦ, місцевих підприємців та  благодійної фундації «Люди в потребі» (Німеччина) 110 першокласників отримали повністю укомплектовані портфелі. Загальна сума зібраних пожертв становила понад 130 тисяч гривень. Серед тих, хто отримав новенькі комплекти для школи – діти військових – учасників АТО, діти-інваліди, діти, що походять з родин вимушених переселенців  з Криму та сходу. Як зазначають співробітники організації, основна мета акції   – дати відчути радість першого навчального дня у школі кожній дитині, незалежно від соціального статусу її родини. Втім, зупинятись на допомозі першокласниками вони не планують і звертаються до всіх небайдужих щодо продовження акції, адже  допомоги потребують ще  300 учнів 2-11 класів. 

Двісті дітей з числа підопічних Карітасу Тернопіль також отримали портфелики з необхідними для шкільних занять приладдям – акція у місті проводиться вже вісімнадцять років. Школярів привітав молитвою і вітальним словом, духовними настановами та побажаннями виконавчий директор о. Роман Загородний, який зокрема зазначив: «Тішить серце те, що до акції долучаються люди доброї волі, яким небайдужа доля потребуючих, зокрема дітей».  

Сьомий рік проводиться благодійна акція «Шкільний портфелик» у Хмельницькому.  Для співробітників і волонтерів організації – це не просто ініціатива, яка обмежується наданням благодійної допомоги у вигляді портфеликів та канцтоварів, а й особливий привід організувати справжнє казкове шоу для дітей. Цьогоріч пакунки до свята знань отримали близько 170 дітей. Знайомство з казковими персонажами, конкурси, танці, подарунки, розваги, бульбашкова дискотека – всього цього вистачало на  святі. Але знайшовся час поговорити й про серйозне. Патрульні поліцейські навчали дітей правилам безпеки на дорозі і подарували всім присутнім навчальні книжечки.  

Наприкінці серпня у Зеленому театрі Одеси відбулось урочисте вручення портфеликів для 235 школярів, якими опікується місцевий Карітас. Для співробітників та волонтерів організації ця ініціатива – порівняно нова і вони підійшли до неї нетрадиційно, шукаючи нові способи залучення благодійників. У 2014 році під час свого весілля Олександр Доброєр і його дружина Катерина попросили гостей не купувати квіти, а подарувати канцтовари для сімей, які їх реально потребували. Таким чином зібрали 22 портфелі, які молода родина передала в Карітас. А цього року кількість портфеликів вже була в 11 разів більша! І благодійники – найрізноманітніші. Благодійний фонд Карітас Вроцлавсько-Гданської Єпархії спільно з організацією “Об’єднання Українців у Польщі”, ознайомившись з ініціативами в соціальній мережі Facebook, передав до Одеси 167 портфелів, а також канцтоварів на 10 000 гривень. Під час традиційного для Одеси Вишиванкового Фестивалю, волонтерам вдалося зібрати 5773 гривні. Активісти волонтерської організації Hub Volunteer Service організували дитячий фестиваль у Зеленому театрі і передали в фонд акції 3103 гривні. До доброї справи також приєдналися десятки небайдужих одеситів.

«На сьогодні зібрати дитину в школу – дуже витратна справа, –  зазначає директор БФ «Карітас Одеса УГКЦ» о. Василь Колодчин. – В середньому один повністю укомплектований портфель для першокласника коштує 1200 гривень. З огляду на, загальну економічну ситуацію, далеко не всі можуть дозволити собі цю необхідну «розкіш». Але саме для цього й існують такі організації як Карітас Одеса, тому ми доклали максимум зусиль, щоб забезпечити портфелями і канцтоварами всіх, хто до нас звернувся».

Вперше прилучився до акції і Маріуполь. До збору коштів на придбання шкільного приладдя для дітей-сиріт, дітей з малозабезпечених сімей, дітей воїнів АТО та переселенців долучилися небайдужі містяни. 29 серпня 24 дитини отримали шкільні портфелики зі всім необхідним приладдям в офісі благодійного фонду Карітас-Маріуполь

 

Президент Карітасу Німеччини відвідав Україну


1.09.2016, Україна

Наприкінці серпня Україну відвідав Президент Карітасу Німеччини д-р Петер Негер. У рамках свого візиту він побував у Києві, Дніпрі та Краматорську, а також у селищах «буферної» зони Миронівський та Луганське.



У київському Карітасі німецькі гості познайомитись з підопічними «Простору, дружнього до дитини», а також проекту Мобільна робота з молоддю; у Дніпрі відвідали Єдиний центр соціальних послуг та зустрілися з місцевими отримувачами допомоги. «Візит Президента Карітасу Німеччини до Єдиного соціального центру був дуже хвилюючим та відповідальним, – ділиться враженнями директор Карітасу Донецьк отець Василь Пантелюк, – однак, оглянувши центр та відвідавши різноманітні заняття для наших підопічних, представники Карітасу Німеччини високо оцінили нашу роботу, адже ми працюємо, щоб допомагати людям, бути опорою та прихистком для потребуючих. В нашому центрі завжди лунає щасливий дитячий сміх, люди поважного віку із задоволенням відвідують заняття та знаходять нових друзів».

Після зустрічі з командою Карітасу Краматорська делегація вирушила до буферної зони, де ознайомилась з потребами людей, що постраждали від воєнних дій. За словами д-ра Петера Негера, такі поїздки зазвичай справляють дуже гнітюче враження, проте дуже важливо бачити, як школа після ремонту відновила свою роботу, як старенькі самотні люди повернулись до відремонтованих домівок, як люди мають змогу отримати медичну допомогу та ліки. «Наш візит є виявом солідарності – з працівниками Карітасу, котрі працюють в таких непростих умовах, а також солідарності з людьми, котрим довелось зазнати чимало страждань», зазначив Президент Карітасу Німеччини під час візиту.

Нагадаємо, за останні два роки Карітас Німеччини спільно з німецьким урядом надали допомогу на понад 7 мільйонів євро для подолання наслідків гуманітарної кризи на сході України. Відповідаючи на запитання, що саме мотивує Карітас Німеччини надавати таку значну фінансову підтримку, д-р Петер Негер зазначив, що покликанням Карітасу бачити біду і діяти, допомагаючи потребуючим.

Надання допомоги у вигляді продуктів харчування та гігієнічних наборів; надання коштів для придбання медикаментів та лікування; ремонтні та відновлювальні роботи; сприяння у працевлаштуванні та психосоціальна допомога – все це, за словами Президента Карітасу Німеччини, дає надію сотням тисяч людей, котрі зазнали значних страждань, і перспективу на майбутнє.

Тим часом, як зазначив Президент Карітасу України Андрій Васькович: «На сьогодні ми з колегами з Німеччини ведемо активний діалог щодо реалізації майбутніх проектів з допомоги постраждалим від воєнних дій, тому висловлюємо щиру вдячність Карітасу Німеччини за неоціненну допомогу та підтримку, що вони нам надали та продовжують надавати».