Знайомтеся з нашою прекрасною, самовідданою волонтеркою, що служить на кухні Карітасу Кам’янське – пані Юлією!
Для пані Юлії Карітас – давно знайомий осередок добра та милосердя, адже з отцем Ігорем та пані Марією жінка знайома вже дуже давно. Їх знайомство та співпраця сталися ще тоді, коли старша донька подружжя Пагуличів була маленькою, і пані Юлія була її вихователькою. А вже потім наша волонтерка допомагала дітям подружжя та їх знайомим, навчаючи дітей правильно вимовляти звуки та букви, адже пані Юлія – справжній професіонал, чудова фахівчиня своєї справи, вона прекрасний дефектолог-логопед.
З початку повномасштабного вторгнення волонтерка буквально з перших днів прийшла до Карітасу, щоб запропонувати свою допомогу будь-чим, адже просто сидіти вдома в такі важкі часи для України не могла.
Як згадує пані Юлія, спочатку вона займалася розвантаженням гуманітарної допомоги, сортуванням, фасуванням та іншими подібними справами, а вже потім перейшла служити виключно на кухню, де потребувалася її поміч. І відтоді, вже більше трьох місяців, жінка разом з іншими волонтерами щоденно служить на кухні, щоб нагодувати велику кількість людей: переселенців, інших волонтерів та наших працівників, що зранку до вечора працюють у Карітасі.
Пані Юлія – чудовий кулінар. Вона вкладає не тільки свої сили в приготування їжі, вона вкладає часточку своєї душі, і, напевно, тому приготовані нею страви, завжди такі смачні! Ми переконуємося в цьому щоденно, можемо вам чесно зізнатися!
Ми дякуємо пані Юлії за доброзичливий характер, милосердя, чуйне серце та самовіддану працю! Ми дуже радіємо, що пані Юлія – частина нашої дружньої команди!
Єдиною командою щоденно стоїмо на варті добра та милосердя!
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
Нова навчальна програма буде надзвичайно цінною, цікавою і потрібною не лише активним волонтерам, але й усім, хто хоче у цей непростий час війни допомагати ближнім, навчившись краще розуміти потреби один одного, набувши нових знань та умінь для того, аби робити добро професійно.
Початок навчання – 2 червня, завершення – 16 червня.
ДЯКУЄМО кожному з Вас за участь та довіру!
Радо ВІДПОВІДАЄМО на ваші найпоширеніші 10 запитань:
1. Хто може стати учасником програми?
Будь-хто, кому цікаві теми інтенсиву та уже виповнилось 18 років.
2. Чи обов’язково брати участь в усіх зустрічах?
Не обов’язково. Ви можете обирати теми, які найбільш потрібні у Вашій діяльності. Але радимо охопити якомога більше тем, оскільки кожна зі зустрічей міститиме в собі чимало цінної інформації, важливої зараз для усіх українців!
3. Це формат онлайн чи живі зустрічі?
Це живі зустрічі у форматі онлайн Адже кожна зустріч буде наповнена життям, транслюватиметься не в записі і даруватиме усім нам відчуття неймовірної єдності навіть на відстанях у сотні-тисячі кілометрів.
4. Чи буде запис зустрічей?
Якщо спікер даватиме згоду, ми записуватимемо зустріч. Однак, ці записи плануємо виставляти лише з часом, можливо за кілька місяців. Тому, звісно, якщо для Вас важливі й потрібні ці знання зараз, то старайтеся долучатися вчасно і бути присутніми безпосередньо на прямій зум-зустрічі впродовж усього часу виступу спікера.
5. Скільки всього зустрічей і коли вони проходитимуть?
Зустрічей 10. Кожна тривалістю 2 години. Час зустрічей – вечірній у будні і ранковий у суботу. Зустрічі відбуватимуться кілька разів на тиждень (детальний графік опублікуємо в телеграм-каналі, до якого Вам необхідно долучитися, якщо хочете стати учасником інтенсиву)
6. Чи можна отримати сертифікат учасника інтенсиву?
Звичайно! Ми з радістю вручимо красивий, підписаний та з печаткою БФ «Карітас-Київ» сертифікат учасника літнього інтерсиву для волонтерів «Разом ми все переможемо!» У сертифікаті вкажемо теми зустрічей, прізвища та імена спікерів, а також кількість навчальних годин – 26. Однак, для того, щоб отримати сертифікат, учасник повинен бути присутнім онлайн на мінімум семи зустрічах. Це незмінна умова сертифікації цього курсу!
7. Чи потрібно платити за навчання?
Ні. Але ми віримо, що після навчання Ви віддячите спікерам тим, що здобуті знання й навички втілите в життя й своє щоденне служіння. Нам так цінно допомогти Вам допомагати іншим!
8. Як зареєструватися на курс?
Потрібно доєднатися до цього телеграм-каналу за цим посиланням https://l.facebook.com/l.php…! Там, у телеграм-каналі, буде уся детальна інформація щодо зустрічей та сертифікації після навчання. Також там Ви отримаєте гугл-форму учасника інтенсиву, яку необхідно заповнити, аби долучитися до навчання.
9. Яка тематика зустрічей?
Ми обрали десять найактуальніших для Вас зараз тем, орієнтуючись на Ваші запити як волонтерів. Звісно, питань, які Вас цікавлять, значно більше, і ми постараємося їх розкривати в інших курсах чи окремих семінарах. Втім, зараз обрали десять найбільш потрібних для праці цього літа. Анонси кожної зі зустрічей публікуватимемо окремо впродовж інтенсиву. Тут, серед фото допису, Ви уже можете бачити анонси перших трьох зустрічей. Також перелічимо ще декілька тем, які звучатимуть в часі цього курсу:
– Перша психологічна допомога
– Від травми до активізації механізму самозцілення психіки
– Опори і ресурси у волонтерстві: як зберегти свій тил, коли ти душею на фронті
– Волонтерство з дітьми у час війни
– Волонтерство для людей з інвалідністю у час війни
– Як і чим може допомогти волонтер в укритті?
– та багато інших цінних тем…
10. Разом ми все переможемо?
Так! Обов’язково! Лише разом!
Виникатимуть додаткові запитання, пишіть у телеграм +380978489226 (Наталія)
До зустрічі на зустрічах!
З нами БОГ! За нами ПЕРЕМОГА!
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
Представники Карітасу України взяли участь у пресконференції, організованій Центром демократії та верховенства права, з нагоди реєстрації у Верховній Раді України законопроєкту «Про внесення змін до Закону України «Про волонтерську діяльність» щодо підтримки волонтерської діяльності» №7363 та законопроєкту «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо сприяння розвитку волонтерської діяльності та діяльності неприбуткових установ та організацій в умовах збройної агресії Росії проти України» №7364.
Юридичний департамент Карітасу України у співпраці з провідними ОГС в рамках Платформи за правові реформи для ОГС активно долучався до розробки вищевказаних законопроєктів, бо розвиток волонтерства та залучення волонтерів до роботи є одним із важливих напрямків діяльності Карітасу України. Текст законопроєктів проходив обговорення та погодження у Міністерстві соціальної політики, Міністерстві молоді та спорту, Комітеті Верховної Ради України з питань соціальної політики та захисту прав ветеранів.
Основними цілями законопроєкту № 7363 є розширення напрямів, за якими може здійснювати волонтерська діяльність з урахуванням сьогоднішніх викликів та реалій; закріплення необхідності здійснення державної та місцевої підтримки волонтерської діяльності та створення сприятливих умов для її здійснення; залучення до здійснення волонтерської діяльності дітей, віком до 14 років для широкого поширення в українському суспільстві культури волонтерства. Законопроект № 7364 покликаний усунути розбіжності щодо питання оподаткування волонтерської діяльності, які існують на сьогодні між положеннями Закону України «Про волонтерську діяльність» і Податкового кодексу України, зменшити податковий тягар на волонтерів та неприбуткові установи і організації.
Під час пресконференції керівник юридичного департаменту Карітасу України Ростислав Кісь наголосив на важливості негайного прийняття змін до Податкового кодексу України в частині неоподаткування податком на доходи фізичних осіб суми відшкодування витрат, пов’язаних з наданням волонтерської допомоги. Зокрема, мова йде про такі витрати як витрати на проїзд, харчування, проживання, поштові та телефонні послуги, на проведення медичного огляду та вакцинації, які понесені під час здійснення волонтерської діяльності. Як зауважив п. Р. Кісь, волонтери, особливо зараз в час війни, здійснюють на абсолютно безкоштовних засадах просто неймовірну та титанічну роботу, надають допомогу державі, Збройним Силам України та цивільному населенню, в тому числі особливо вразливим групам населення, і держава повинна максимально сприяти їхній діяльності та усунути всі бюрократичні, зокрема податкові, перешкоди. Також було згадано про важливість законодавчого закріплення положення про не включення громадськими та благодійними організаціями до розрахунку суми для реєстрації платником ПДВ операцій з надання благодійної допомоги на постійній основі.
Учасниками пресконференції було висловлене спільне сподівання, що Верховна Рада України невідкладно прийме вищезгадані законопроєкти, що в свою чергу сприятиме ефективному розвитку волонтерства в Україні.
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
5-7 травня 2022 року, в Ужгороді відбувся тренінг з психосоціального супроводу в надзвичайних ситуаціях.
У заході взяли участь психологи та координатори з волонтерства мережі Карітасу України.
Залученим зовнішнім експертом був Арпад Себестіан, запрошений тренер з Угорщини.
Серед тем, що розглядались на тренінгу були зокрема:
Військова травма, діти на війні, психологічні наслідки тортур
Оцінка та діагностика ризику на основі доказів – Ознаки, симптоми та стадії/фази травми та кризи на місцях
Втручання та лікування психологічної кризи та травматичних подій (модальності, ресурси)
Фази/етапи втручання та лікування (стабілізація, обробка втручання різними методами, інтеграція)
Кризове втручання (перша психологічна допомога, навички психологічного відновлення/самопідвищення, груповий процес дебрифінгу як потужні методи запобігання посттравматичного стресового стресу та інших розладів
Комунікаційні пастки на основі практики в надзвичайних психосоціальних ситуаціях
Як впоратися з горем у кризових та надзвичайних ситуаціях
Як допомогти помічникам! Самодопомога.
Основна увага в тренінгу була зосереджена не на теорії, а на питаннях, заснованих на доказах, включаючи аналіз випадків, симуляційні вправи, практики та практичні заходи.
Робота ведеться в рамках проекту «Підтримка та розбудова спроможностей за допомоги волонтерів Євросоюзу” (ABC-EUAV)
#EUAidVolunteers
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
19-20 та 28-29 квітня 2022 року відбувся онлайн-тренінг присвяченій темі Волонтерського менеджменту.
У заході взяли участь координатори, які відповідають за розвиток волонтерства в мережі Карітасу України. Залученим зовнішнім експертом була Анна Бондаренко, засновниця та керівниця Української Волонтерської Служби — громадської організації, яка розвиває культуру волонтерства в Україні. Одна з авторів розробленого посібника по роботі з волонтерами Карітасу України.
В межах зустрічі було обговорено наступні теми:
Волонтерство у військовий час;
Координація волонтерів у військовий час;
Запобігання вигоранню у волонтерстві;
Ефективні комунікації з волонтерами.
Робота ведеться в рамках проекту «Підтримка та розбудова спроможностей за допомоги волонтерів Євросоюзу” (ABC-EUAV)
#EUAidVolunteers
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
В Дрогобич приїхала сім’я з окупованого селища на Херсонщині. Дорогою їм вдалось поспілкуватись і з окупантами, і з нашими військовими. В районі, звідки вони прибули, перебувають російські військові, висять ворожі прапори та стоять їхні блокпости.
«Вони оглядають машини, дивляться чи наколки є, чи руки побиті…», – згадує чоловік як проїджав пост.
Є випадки , коли аргесори агітували селян служити в їх військах, на що звичайно отримували відмову.
В селищі складна гуманітарна ситуація: хліб людям привозять раз в 2 дні, є деякі продукти харчування, але велика проблема з медикаментами. Війна вже триває 2 місяці та ліки ніхто не завозить.
В регіоні також ліків немає. “Я сюди привіз жінок і дітей, хочу допомогу селу привезти, саме медикаменти”, – поділився чоловык.
Чоловік повертається в с. Зміївка з чітким бажаням опікуватись тим, хто не зміг виїхати. Познайомившись з цими відважними людьми і їхньою історією, команда Карітасу Самбірсько-Дрогобицької єпарїії з радістю видала медикаменти, для тих, хто перебуває на окупованих територіях та змушений виживати.
“Дякую, що ви допомогли з ліками. Люди будуть звичайно раді, бо немає нічого. Там багато лежачих і пенсіонерів”.
Так як і цей чоловік, ми з Вами можемо робити свій внесок в майбутнє нашої країни, в життя людей. Адже, Україна – це Ти!
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
«Мені хочеться обігріти людей, хоча б ті 10-20 хвилин, протягом яких я з ними спілкуюся».
Саме такі слова говорить наша волонтерка – Юлія, яка щоденно допомагає нашим соцпрацівникам надавати гуманітарну допомогу постраждалим від бойових дій в Карітасу Кам’янське.
Ми продовжуємо знайомити вас з нашими чудовими волонтерами, нашою потужною волонтерською командою. Юлія прийшла до нас близько місяця тому. Жінку запросила волонтерити її добра знайома – наша працівниця. Спочатку Юлія разом із чоловіком займалися благодійністю та збирали кошти від знайомих та незнайомих небайдужих мешканців нашого міста, на які потім купувала продукти для потребуючих. А вже трохи пізніше, працівниця Карітасу – добра знайома Юлії, запропонувала їй допомагати в благодійному фонді, на що жінка одразу погодилася, бо дуже хотіла бути корисною людям у цей надскладний час.
Волонтерка на рівні з нашими працівниками, з ранку до вечора, вкладає свою душу у надання допомоги постраждалим від війни. Дивлячись на неї, видно, що вона переймається кожною історією, долею кожної людини, що приходить до нас за допомогою.
Безліч разів ми бачили, як Юлія обіймає та втішає людей, що інколи не можуть стримати сльози! Її турботу про людей видно у кожному кроці: як вона підбирає посуд для людей, як спілкується, з’ясовуючи найдрібніші потреби, як тримає за руку тих, хто втратив все…Юлія – дуже емпатійна, добра та людяна. Волею долі вона зараз поряд з тими, хто найбільше потребує турботи, уваги та розуміння.
Волонтерка ділиться, що в цей надзвичайно складний час для України, її опановують амбівалентні почуття: любов та ненависть одночасно.
«Як я зараз люблю весь народ України, одночасно ненавиджу тих, хто спровокував стільки горя на нашій землі», – пояснює жінка. За її словами, зараз світ для неї розділився виключно на чорне та біле, і не має півтонів, не має компромісів.
Юлія поділилася, що у мирному житті 20 років працювала бухгалтером, здобула певних професійних досягнень, але деякий час назад зрозуміла, що потрібно змінювати своє життя, спробувати щось інше. Так жінка опанувала зовсім іншу, протилежну бухгалтерії, професію – маркетолога, в якій успішно пропрацювала два роки та зарекомендувала себе, як гарного спеціаліста.
Ми дуже радіємо та вдячні Богу, який «приводить» до нас таких прекрасних людей, які сповнюють нашу доброчинну діяльність душевністю, любов’ю та сенсом. А Юлії – за її безкорисливу, самовіддану працю, зігріваючу посмішку та доброзичливість.
А на запитання, що для Юлії є Карітас, вона відповідає: «Родинна атмосфера чужих людей».
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
Директор Карітасу Львів о. Андрій Сенейко разом із о. Василем Тузяком з навчальною зустріччю проекту “Соціальна згуртованість та відповідальність за соціальні виклики в місцевих громадах та розвиток парафіяльного соціального служіння на Західній Україні” відвідали групу парафіяльних волонтерів храму “Положення пояса Пресвятої Богородиці” у Львові.
Зустріч пройшла у дружній і теплій атмосфері. Учасники групи мали спільну молитву волонтера, тематичне розважання над текстом Святого Письма, а також разом із єпархіальною командою обговорили тему безпеки волонтерського служіння у дні війни.
Слід зазначити, що дана група на чолі із активним сотрудником храму о. Назарієм Балінським налічує 14 активних волонтерів, які протягом декількох років мають регулярні зустрічі та проводять систематичну діяльність волонтерського служіння.
Актив парафіяльних волонтерів стараються реагувати на різні виклики суспільства, а зокрема такі як бідність, пандемія короновірусу, війна. Парафіяльні волонтери постійно допомагають потребуючим як своєї парафії, так і вимушено переселеним особам. В перші дні війни із благословення пароха храму о. Івана Ковальця волонтери Парафіяльного Карітасу разом із своїм координатором о. Назарієм Балінським організували і впорядкували приміщення соціального гардеробу.
Ведеться тісна співпраця із органами місцевої влади, трьома школами, що розташовані в межах парафії, в яких проживають біженці. В приміщеннях своєї новозбудованої парафіяльної Катехитичної школи організовано понад 50 спальних місць для ВПО.
Протягом вже більше місяця війни через дану громаду і Парафіяльний Карітас отримали як житло, так і різного роду допомогу декілька сотень біженців. Група волонтерів в різний спосіб тісно співпрацює із єпархіальним Карітасом, а також два представники групи розпочали навчання в Соціально-освітній волонтерській академії (СОВА).
Отримані знання та набутий досвід дадуть їм можливість ще більш ефективніше проводити соціальне служіння як в межах парафії, так і поза її межами.
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
Відповідає директор благодійної організації «Карітас Чернівці» отець Любомир ІВАНОЧКО
1. Що таке «Карітас Чернівці»?
– «Карітас Чернівці» – це не просто «робити добро». «Карітас Чернівці» – це перш за все – спільнота. Це люди, які зросли у пізнанні віри і пізнанні Бога. Просто захотіти створити благодійну організацію і стати «Карітас Чернівці» – це не про нас. Наша організація – це насамперед люди, які сформувалися як спільнота при Кафедральному соборі Успіння Пресвятої Богородиці: щопонеділка мали зустрічі, читання Слова Божого, розважання, спільні паломництва, розмови – тобто будувалася родина у прямому розумінні цього слова, родина християн, яка опісля, пізнавши ті Дари Божі, які Господь дає в серце, не могли ними не ділитися. Тобто лише пізнавши цю Любов, дозрівши до цього служіння – досягається момент цієї благодійності, добра, яке нам заповідає Господь.
2. Яким чином можна приєднатися до «Карітас Чернівці».
– Щоби приєднатися до «Карітас Чернівці», є один-єдиний шлях (ну окрім того, що десь Господь Бог може скоригувати наші шляхи чи плани і змінити їх). Цей шлях – щопонеділка о 18 годині прийти до Кафедрального собору, де ми маємо таке коротке розважання, читання Слова Божого, коротку спільну молитву, знайомство, пізнання розуміння мови Бога. Адже Господь має мову, і це є мова Любові, і ми вчимося її розуміти, чути, і саме там уже формується людина у своїх відносинах з Богом і служінні. За якийсь час, коли людина дозріває до цього служіння, бачення, їй доручаються якісь певні якісь дії, кроки, опіку над спочатку маленькими речами, чи окремими людьми, чи обставинами – і якщо людина виявляє в цьому бажання, горіння і відчуває, що не може без цього – вона потрапляє в «Карітас» уже на постійній основі і починає служити в «Карітас».
3. Чи обов’язково бути греко-католиком для того, щоби долучитися до «Карітас»?
– Ніякої конфесійної приналежності, щоби бути в «Карітас», не вимагається. У нас є люди, які практично були невіруючими, тобто мали якесь доволі абстрактне уявлення про Бога, також у нас є протестанти, які працюють і, я б навіть сказав, займають керівні позиції… «Карітас» є свідченням того, що ми всі є Божі діти, і ми можемо бути об’єднані Божою любов’ю, і в нас більше спільного, ніж розбіжного.
4. Звідки береться благодійна допомога, яку потім роздають у «Карітас Чернівці»?
– Якщо називати одне, найголовніше джерело – то це Господь. Господь, Який відкриває серця людей. Господь, Який робить чудо. Направду, може, це банально звучить для невіруючої людини, але маючи мізерні ресурси – «дві риби і три хлібини» – Бог їх помножує, і це відбувається через руки людей. Як Він дав апостолам ці дві риби, які далі розламували і роздавали людям, так само дає і нам ці маленькі ресурси, які потім помножує. Коли ми починали діяльність «Карітас», то годували хіба з десяток потребуючих людей. У нас були мінімальні ресурси. Сьогодні Господь помножив це так, що ми маємо великі контакти – і в Німеччині, і в Канаді, і в Америці. Це величезна родина тих, хто відгукнулися, бачачи потреби людей, старання і потреби цілої команди «Карітас Чернівці». І через них Господь помножив наші можливості.
5. На яких підставах роздається гуманітарна допомога, і як вона обліковується? – Гуманітарну допомогу ми вимірюємо у вазі, в тоннажі. На цьому етапі, під час військових дій, воєнного стану ми спростили її видачу, розуміючи, в якому стані люди, які її потребують. Тож просимо лише продемонструвати паспорт, в якому має бути нечернівецька реєстрація (і не з областей Заходу України) – тобто це має бути переселенець, який вимушено втікає від бойових дій чи від руйнувань свого житла, і він отримує певну кількість кілограмів допомоги. Тобто вказується ця кількість – хоча, звісно, з точністю до грамів не вимірюємо. І людина ставить свій підпис про те, що вона отримала цю допомогу. Також допомогу отримують наші парафії, які опікуються вимушеними переселенцями. Парафії пишуть листи-прохання, і на них отримують допомогу – скільки потребують: чи 500 кг, чи тонну тощо. Так само вони ставлять свій підпис про отримання. У такий спосіб ведеться контроль за допомогою та її спрощеною видачею. Інша допомога – персоніфікована. Ми просимо в отримувача паспорт і ідентифікаційний код, і за цими документами видаємо пакунки з допомогою. Зберігаємо ці дані, щоб і надалі видавати цим людям допомогу з певною періодичністю – раз на два тижні, і щоб не було зловживань. На жаль, ми і з цим також стикаємося. Ми дискутували про це – брати ці дані чи ні, бо під час воєнного стану дозволяється їх не брати. Але ми не відступили від цих норм. Запровадили талонну систему, яка розвантажила чергу, забезпечили порядок, і убезпечуємося від ситуацій, коли хтось може взяти більше, а тим, хто потребує – не вистачить.
6. Як довго триватиме надання такої допомоги? – Ця допомога триватиме доти, поки в країні буде гуманітарна криза. Водночас ми розуміємо, що дуже часто люди сідають на таку «гуманітарну голку». Тому другим етапом, який ми бачимо, є інша допомога – прилаштування цих людей. Це пошук для них роботи, робочих місць, відкриття їхніх навичок, здібностей тут на місці, якщо вони хочуть тут залишатися і працювати. Починаємо з цим працювати. Наскільки досягнемо ефективності – побачимо, і будемо просити Бога, аби вклав у нас ці здібності. Але ми точно повинні працювати вже над тим, що люди мають самі себе забезпечувати. Тому надання гуманітарної допомоги триватиме ще до двох місяців, але якщо воєнні дії зупиняться – то і допомога зупиниться.
7. Чи можуть комусь у вас відмовити в наданні допомоги? – Буду відвертий – відмовити можуть. Оскільки я завжди в курсі того, що ми робимо, як робимо – виходжу, спілкуюся з людьми під час видачі допомоги, в різний час – і зранку, і вдень, і увечері, то знаю, що таке буває. За що можуть відмовити – є кілька причин. Перша – це хамська, нахабна поведінка. Ми стикалися з цим. Коли люди незадоволені тим, що їм треба прийти отримати талончик, потім знову приходити вже за продуктами, іти з іншого кінця міста, люди переконані, нібито ми їм зобов’язані допомагати – і саме в той спосіб, який вони вважають прийнятним… Ми культурно пояснюємо, що коли не влаштовують методи нашої праці – люди можуть звернутися по допомогу до інших структур. Також у допомозі можуть відмовити (я знаю вже півтора десятка таких випадків) людям з чернівецькою, чи наприклад, івано-франківською реєстрацією. Тобто люди працювали десь у Києві, чи деінде, але не змінювали реєстрації, тепер повернулися додому, чи до батьків – і претендують на допомогу. Ми не можемо їм надати цю допомогу. І третій випадок – коли людина намагається отримати допомогу частіше, ніж у нас це передбачено. У нас – раз на два тижні, не частіше. Також бувають випадки, коли допомогу намагаються отримати одночасно кілька членів родини. Тобто спочатку жінка бере на родину, наприклад, з 4 осіб, а потім чоловік на ту саму родину… Таких випадків було небагато, але були. Не буду відкривати всі секрети, але ми намагаємося таких випадків не допускати і маємо на те певні інструменти. На те в нас є бухгалтерія, і стоїть комп’ютер, в якому щодня оновлюється база. Звичайно, в цих умовах ми самі багато чого вчимося. Але нам уже багато і вдається.
Маріанна Антонюк
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
Адже кожна зустріч буде наповнена життям, транслюватиметься не в записі і даруватиме усім нам відчуття неймовірної єдності навіть на відстанях у сотні-тисячі кілометрів.
