Експерт з адміністрування та супроводу маркетплейсу «ДАРИ» та адміністрування сторінок

Вакансія: Експерт з адміністрування та супроводу маркетплейсу «ДАРИ» та адміністрування сторінок

Графік: часткова зайнятість

Локація: Київ або Львів (очно+дистанційно)

Міжнародний благодійний фонд “Карітас України” запрошує до своєї команди – Експерта (-ку) з працевлаштування та соціально-економічної інтеграції осіб з інвалідністю в межах проекту«Солідарність поколінь та турбота про ветеранів та людей похилого віку».

Основні обов’язки:

• Адміністрування маркетплейсу “ДАРИ”.
• Додавання, оновлення та редагування карток товарів.
• Наповнення сайту актуальними описами, фото, цінами, категоріями, інформацією про майстерні.
• Контроль актуальності асортименту, наявності товарів та візуального представлення.
• Взаємодія з місцевими організаціями Карітасу щодо збору матеріалів, фото, історій, описів продукції.
• Контроль якості контенту, що завантажується на платформу.
• Виявлення технічних або змістових помилок на сайті та комунікація з технічними підрядниками або відповідальними особами.
• Участь у покращенні структури маркетплейсу, зручності користування та представлення продукції.
• Ведення сторінок маркетплейсу в Facebook та Instagram.
• Розробка контент-плану для соцмереж.
• Створення текстового та візуального контенту для постів, stories, reels.
• Висвітлення продукції, майстерень, історій людей, соціального впливу платформи.
• Комунікація з аудиторією у соцмережах, відповіді на коментарі та повідомлення.
• Участь у розробці промокампаній, сезонних колекцій, тематичних добірок.
• Моніторинг базових показників ефективності: охоплення, залучення, переходи, продажі або запити.
• Підготовка короткої звітності за результатами роботи платформи та соціальних мереж.
• Дотримання цінностей етичної та інклюзивної комунікації в усіх матеріалах.

Вимоги:

• Вища або незакінчена вища освіта (бажано у сферах: педагогіка, соціальна робота, психологія, комунікації, менеджмент, PR, гуманітарні науки).
• Додаткове навчання у сфері SMM, digital marketing, контент-менеджменту – буде перевагою.
• Досвід роботи у сфері адміністрування сайтів, онлайн-магазинів, маркетплейсів, комунікацій або SMM – від  1-2 років.
• Досвід роботи у громадському, благодійному, соціальному або освітньому секторі – буде перевагою.
• Досвід роботи з продуктами ручної роботи, соціальним підприємництвом або просуванням локальних брендів – буде перевагою.
• Досвід ведення Facebook та Instagram-сторінок.
• Досвід підготовки контент-плану та створення контенту для соціальних мереж.
• Досвід роботи з картками товарів або контентом для онлайн-платформ.
• Досвід координації збору контенту від партнерів, команд або регіональних осередків та досвід базового аналізу показників.
• Досвід комунікації з підрядниками або технічними спеціалістами.
• Володіння мовами: українською – вільно, англійською – рівень А1-А2.
• Впевнене користування:

• MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
• Zoom / Microsoft Teams / Google Meet
• Бажано: Canva, Miro, Trello / Asana / Notion – на робочому рівні.

Професійні компетенції:

• Розуміння принципів UX/UI, цифрового маркетингу та управління контентом.
• Адміністрування контенту.
• Робота з текстами для сайту та соціальних мереж.
• Розробка контент-плану
• Ведення сторінок у Facebook та Instagram.
• Створення базових візуальних матеріалів.
• Аналіз статистики соціальних мереж.
• Робота з фото, описами, рубрикаторами, тегами та категоріями.
• Організація збору та структурування інформації від різних учасників.

Особисті якості:

• Системність.
• Уважність до деталей.
• Відповідальність.
• Самоорганізованість.
• Ініціативність.
• Комунікабельність.
• Вміння працювати у багатозадачному середовищі.
• Вміння дотримуватися дедлайнів.
• Проактивність.
• Креативність.
• Вміння працювати з різними людьми та збирати інформацію.
• Делікатність і етичність у подачі історій людей.
• Стійкість до рутинної роботи.
• Бажання розвивати соціально значущий продукт.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Конкурентний рівень заробітної плати.
• Забезпечення необхідними ресурсами для ефективної роботи.
• Можливість професійного розвитку та навчання.
• Роботу в команді великої міжнародної благодійної мережі.

Ми пропонуємо більше, ніж просто роботу: з нами у Вас є можливість розвиватися та долучитись до якісних змін у суспільстві!  

Карітас України прагне створити та підтримувати середовище, яке пропагує основну цінність людської гідності та запобігає домаганням, зловживанням та експлуатації своїх працівників, партнерів та бенефіціарів.

Кандидат на цю посаду перед співбесідою має ознайомитися  з політиками та процедурами Системи Убезпечення та Кодексу поведінки співробітників.

З політиками та процедурами можна ознайомитися на нашому сайті: https://caritas.ua/sfg/

Звертаємо Вашу увагу на те, що дана вакансія передбачає проведення ряду перевірок, включно з перевіркою рекомендацій від попередніх працедавців та перевіркою даних щодо судимостей. Відгукуючись на вакансію, ви підтверджуєте, що даєте згоду на збір та обробку персональних даних.

Якщо у вас є успішний відповідний досвід і ви відповідаєте вимогам вакансії, надсилайте резюме, портфоліо та супровідний лист на електронну адресу: recruiter@caritas.ua

Термін розгляду надісланого резюме  –  від 1 до кількох тижнів до моменту закриття вакансії. Зверніть увагу, що для розгляду вашого резюме важливо, щоб ваш досвід, навички та мотивація долучитись до нашої команди (зазначені в мотиваційному листі) відповідали опису вакансії.