Відео, яке ми презентуємо, розповідає про команду Програми охорони здоров’я Карітасу України як стратегічний координаційний центр, про роль керівництва у формуванні напрямів і системній інтеграції послуг, про професіоналів, які задають тон розвитку та поєднують роботу місцевих організацій мережі Карітас та державних структур.
Про діяльність шести напрямів та стратегічні плани Програми охорони здоров’я Карітасу України розповідають:
• керівники фонду, програми та провідні експерти:
Тетяна Ставничі – Президентка Карітасу України,
Григорій Селещук – програмний директор Карітасу України,
Наталія Крива – директорка Департаменту соціальних програм Карітасу України,
Христина Семеген-Бодак – керівниця Програми охорони здоров’я Карітасу України,
Галина Курницька – провідна експертка Програми охорони здоров’я Карітасу України,
Катерина Назарова – провідна експертка з ментального здоров’я Карітасу України;
• національні менеджери проєктів – Марія Сех, Анастасія Фартушняк («Домашня опіка»), Юрій Наконечний («Медичні центри»), Євгенія Безугла («Телемедицина»), Інна Грицьків «Паліативна допомога»), Костянтин Самокіша («Прихистки»);
• керівники, менеджери проєктів та фахівці місцевих організацій мережі Карітас – отець Володимир Чорній, Людмила Бубир, Людмила Свистун, Зоряна Моташко, Оксана Стефуняк, Катерина Гавкалюк, Вікторія Циганюк, Іванна Дмитрук, Іванна Гочак.
Також у відео звучать голоси людей, яким Карітас надає медико-соціальну, психологічну та духовну допомогу, підопічні та пацієнти різних проєктів Програми охорони здоров’я.
Програма охорони здоров’я Карітасу України – осердя, яке поєднує дуже багато різних програм. Це загальномережева ініціатива, яка дозволяє забезпечувати якісний доступ до медичної, соціальної і психологічної допомоги.
Вона – про піклування, допомогу ближньому. Про гідність людини.
Карітас України комплексно підходить до охорони здоров’я. На національному рівні ми координуємо і розвиваємо ключові послуги: від первинної медичної допомоги до паліативного догляду.
Перед наданням допомоги, ми проводимо детальну оцінку потреб, щоб знайти найбільш ефективне розв’язання проблеми. Йдеться про систему, яка дозволяє людині жити, а не виживати.
Нашою найбільшою перевагою є мережевість. Наші команди працюють навіть у найвіддаленіших куточках України. Особливим є те, що Карітас надає також духовну підтримку.
Програма охорони здоров’я – це одна із трьох програм, яка дозволяє залучати з бюджету держави чи не найбільшу суму коштів на підтримку послуг, які ми надаємо. І все це для того, щоб реально змінювати життя людей, дарувати їм турботу і впевненість у тому, що вони не залишаться самі.
Ми розвиваємо партнерства з державою, нашими міжнародними колегами і донорами. Наші команди – це титани, які разом працюють на єдине благо. Це команди з медичних працівників, соціальних працівників, психологів, медичних капеланів, які завжди прийдуть на допомогу тим, хто в потребі.
Організації мережі Карітас – це наші руки і наші серця на місцях. Місцеві Карітаси в усіх областях України мають високу довіру місцевої влади – власне через той рівень професіоналізму і жертовності, з яким вони працюють.
Це сила спільноти, сила інтеграції, це – людиноорієнтованість.
КООРДИНАЦІЯ ТА СТРАТЕГІЧНИЙ РОЗВИТОК
Основні напрями нашої роботи – це первинна і вторинна медична допомога, надання телемедичного консультування, паліативна допомога, мобільна та стаціонарна, психологічна допомога, догляд вдома, випозичання реабілітаційного обладнання та навчання рідних з догляду за своїми найближчими.
Медичні центри
За півтора року Карітас України запустив у роботу 10 Медичних центрів. Рух почався з Дрогобича. Наші партнери з міжнародної благодійної організації Cordaid (Нідерланди) допомогли нам розвинути нову галузь Програми, а саме: створення мережі кваліфікованих медичних центрів, які забезпечують холістичний підхід у допомозі, яку отримують бенефіціари Карітасу.
Чи не вперше в Україні з’явився медичний заклад, націлений на ВПО, людей, які опинилися в складних життєвих обставинах. Але також нам повірили люди на місцях, які почали звертатися до медичних центрів і отримувати високоякісні послуги.
Унікальність Медичних центрів мережі Карітас полягає в наданні якісної й комплексної допомоги з урахуванням індивідуальних підходів до кожного пацієнта. Ми стабільно забезпечуємо людей у потребі первинною медичною допомогою, проте на меті маємо розширення спектра послуг. Найбільш популярними з них є консультації сімейних лікарів і лабораторна діагностика.
Олена Мушкет (м. Покровськ, Донецька обл.) – пацієнтка Медичного центру «Карітас Полтава»:
«Якось я прийшла на фізичні процедури, подивилася і дивлюся сімейний лікар. А ми були з чоловіком в іншій лікарні. Ми уклали договір. Вона нам виписала ліки, дала нам аптечку медичну. Ми тут при місті зробили всі аналізи, і з вени кров дали, і на цукор. І все це робиться безплатно. Люди ставляться дуже добре, до них потрапляєш, ніби прийшов до себе додому. Обстановка – домашня. І мені дуже подобається».
Наші партнери з Cordaid замислюються також над тим, аби спробувати запустити такі медичні центри в себе, особливо для тимчасово переміщених українців в європейських країнах.
Телемедицина
В умовах війни, яка триває в Україні, реальною допомогою, яка дозволяє підтримати маломобільних людей, людей старшого віку, людей, які проживають у сільській місцевості, є телемедицина.
Телемедицина – це доступність медичних консультацій для людей, які не мають доступу до медичних закладів охорони здоров’я.
Геннадій Чорненький (м.Полтава), пацієнт Медичного центру «Карітас Полтава»:
«Захворювання у мене неврологічне. Без паличок я нікуди не можу. Їх, до речі, мені теж Карітас дав. Дуже зручно, що є телемедицина, що я хоч якось можу до лікаря звертатися, щоб не ходити. А ходити мені незручно взагалі».
Під час онлайн-зв’язку пацієнт може самостійно провести базові вимірювання – тиску або сатурації, а під час онлайн-консультації з лікарем обговорити ці показники. Телемедицина підвищує якість життя вразливого населення. Вона зменшує бар’єри між людиною і медициною.
Домашня опіка
Через медичні центри ми отримали змогу поєднати медичні і соціальні послуги, які надаємо в проєктах напряму «Домашня опіка».
Домашня опіка – це програма Карітас України, яка з 1998 року надає всебічну підтримку людям старшого віку, особам з інвалідністю, важкохворим та самотнім ветеранам, які потребують постійної або тимчасової сторонньої допомоги. Це комплексна підтримка, яка поєднує в собі професіоналізм та людяність, забезпечуючи комфорт, якість та гідність життя тим, хто потребує догляду вдома.
Послуги з догляду вдома надаються відповідно до державних стандартів і з урахуванням індивідуальних потреб кожної людини.
Всі місцеві Карітаси, в яких функціонують центри «Домашньої опіки», працюють у тісній взаємодії з місцевою владою, благодійниками, волонтерами, аби кожна людина отримувала опіку і розуміла, що як особистість є важливою.
Послуги «Домашньої опіки» охоплюють допомогу в побуті та самообслуговуванні, надання психологічної та духовної підтримки, організація дозвілля, випозичання реабілітаційного обладнання.
Ми щоразу підвищуємо рівень своїх професійних навичок та вмінь. А також навчаємо родичів, доглядальників та волонтерів основ базового догляду.
Марія Вихованик – бенефіціарка «Домашньої опіки» Карітас Коломия, с. Верхній Вербіж:
«Був чоловік у мене, загинув давним-давно, пізніше жила з мамою. Дітей не маю. Соціальна працівниця Галина приходить два рази щотижня. Одна рука уломлена в мене. Око одне вже давно закрите, а на друге дуже мало бачу, так що я вже сама фізично не можу нічого. Приберу, що можу, у хаті щось зроблю. Деколи і на город виходжу. У мене маленька грядка, шматочок картоплі, є огірочки, помідори. Але сама вже не обробляю – мені помагають».
Паліативна допомога
«Ми не можемо додати днів до вашого життя, але ми можемо додати життя у ваші дні», – говорять фахівці, які надають допомогу людям з невиліковними захворюваннями. Зважаючи на реалії сьогодення, потреба в паліативній допомозі в Україні зростає з кожним днем.
Паліативна мобільна допомога
На базі Медичних центрів працює п’ять мобільних паліативних команд, які надають допомогу людям з важкими хронічними захворюваннями на термінальній стадії їхнього життя.
Найстрашніше – це біль. Проте наші фахівці дотримуюся думки, що паліатив – це про життя. Про гідне життя, функціонування і полегшення мук, болю і страждань як для самих пацієнтів, наших бенефіціарів, так і для їхніх родичів. 24/7 вони піклуються про своїх рідних. Втомлюються як фізично, так і морально. І тому наші команди націлена на те, щоб трохи полегшити і їхнє життя.
Микола Юрин (м. Торецьк, Донецька обл.), пацієнт паліативної мобільної допомоги «Карітас Надвірна»:
«Цукровий діабет виявили, коли мені було 11 років. Ускладнення почались після 37 років. Біда прийшла – на другій нозі ампутували стопу. Карітас мені допомагає в медичному обстеженні, перев’язках, видають безплатні ліки, відвозять до лікарні. Тут ставлення людське. У мене донька маленька – мені хочеться пожити, подивитись, як вона розвивається. Я ще молодий, мені 46 років. Зарано думати про щось погане».
Наразі Карітас активно розвиває напрямок паліативної допомоги, комбінуючи надання послуг і з догляду вдома, і медичних. Ми виступаємо активним лобістом державної підтримки мобільних форм надання паліативної допомоги.
Паліативна хоспісна допомога
Відкриття Медичного центру «Карітас Івано-Франківськ» у смт Войнилів – важлива подія, адже це наразі єдиний медичний центр у мережі Карітас, який надає стаціонарну паліативну допомогу.
Наш центр покликаний забезпечити якісну допомогу людям, які живуть із тяжкими невиліковними захворюваннями. Ми бачили цих людей – особливо в селах: самотніх, знесилених, покинутих наодинці зі своєю недугою. Вони потребують нашої турботи й присутності.
Для нас великим викликом є надання саме комплексної паліативної допомоги. Це означає не лише медичний супровід. Ми маємо не просто зняти біль чи скоригувати супутні симптоми, а й подбати про психологічний комфорт пацієнта та його рідних, зменшити їхні фізичні й емоційні страждання.
Ми прагнемо, щоб кожен пацієнт мав належний догляд і підтримку соціального працівника – щоб йому було затишно і спокійно перебувати у нашому закладі. Особливе значення має духовна підтримка, адже для людини, яку спіткала важка хвороба, життя докорінно змінюється. І щоб прийняти цей новий стан, дуже важливо мати поруч духівника або близьку людину, якій довіряєш.
Ярослава Ключик (71 рік, Калуш) – пацієнтка хоспісу в смт Войнилів «Карітас Івано-Франківськ»:
«Я маломобільна, не пересуваюся сама, та прийшла сюди – догляд потрібний. Тільки я була сама у хаті та й прийшла сюди. Тут мені роблять усе, що я попрошу. Їсти дають, памперси міняють, миють, тиск міряють. Чотириразове харчування хороше, персонал прекрасний».
Прихистки
Петро Поруб (76 років, Херсон) – пацієнт Медичного центру та мешканець прихистку в смт Войнилів «Карітас Івано-Франківськ»
«Як я тут опинився? Мені минулого року ампутували ногу в Херсоні. Через день прийшов доктор і говорить: “Петре Григоровичу, а як ви ходили?” Відповідаю: “Ну як, з паличкою”. Так у вас по коліно, каже, нога гнила була… Мене місяць в Одесі лікували, в інфекційній лікарні. А потім, 15 жовтня минулого року, мене привезли сюди. Краще, ніж тут, мені ніде не було. Тут золотенькі дівчатка – дякую їм. Я тут, як то кажуть, нічим не обділений: нагодований, напоєний, помитий і вкладений».
Люди старшого віку, які втратили дім і мали полишити місце постійного проживання, потребували нашої опіки. Саме тому Карітас України разом з Карітасом Австрії у 2023 році створив для них шість прихистків.
Є люди, які проживають у прихистку вже пів року, дев’ять місяців, півтора року. Залежить від того, хто коли приїжджав, а також від віку. Молодші підопічні – від 60 до 70 років – шукали собі інше місце проживання і переїжджали, скажімо, в інші прихистки, які теж дозволяли їм безоплатно проживати, але життєдіяльність вони могли забезпечити собі самостійно. А у прихистках Карітасу залишалися люди віком понад 75 і до 94 років, які потребують стороннього догляду.
Зоя Старенченко (80 років, Донецька обл.), мешканка прихистку в смт Войнилів «Карітас Івано-Франківськ»:
«Перший раз ми поїхали з дочкою 2022 році. Але восени повернулися додому. Уже почали стріляти. Он у Миколи, мого брата – він із Курахового – взагалі дім увесь розбили, п’ятиповерхівку. Ну і все – нам уже не було куди повертатися. Мій дім згорів повністю, там один попіл і все. Як мені тут живеться? Мені подобається. Персонал хороший. Гігієною забезпечують, годують, возять на екскурсії. Для нас із братом вистачає. Нам багато не треба – аби дах був над головою».
У прихистках працюють психолог, соціальний працівник і кейс-менеджер. Вони щодня підтримують наших підопічних і допомагають кожному розібратися зі своїми життєвими труднощами – складають індивідуальний план, щоб зарадити саме цій людині.
Психічне здоров’я
Тимофій Чорний, першокласник – пацієнт Медичного центру «Карітас Хмельницький УГЦП»
– Ти приходив до Іванки сюди?
– Так.
– А що ви тут робили?
– Дихали, робили вправи та займалися. Вдихаємо – видихаємо, вдихаємо – видихаємо…
– І скільки разів так?
– П’ять.
– І що це дає? Спокійніший стаєш?
– Так, спокійніший.
Психологи, які працюють в місцевих Карітасах, в тому числі дбають про психічне здоров’я громади. У фокусі уваги фахівців – різні групи людей: внутрішні переселенці, діти, ветерани, люди, які потрапили в складні життєві обставини і потребують психологічної, психотерапевтичної підтримки.
Вікторія Чорна, мама Тимофія, дружина військовослужбовця:
«Виходить, що у Тимофія була тривожність. Нам порадили психологиню Іванку. Ми прийшли з тим, що у дитини чи то нервовий тік, чи то невроз. Але завдяки психологічним сеансам та препаратам, які приймали, ця тривожність зменшилась в рази».
ВІД РЕАГУВАННЯ НА КРИЗУ – ДО СИСТЕМНОЇ РЕАБІЛІТАЦІЇ ТА ДОВГОСТРОКОВОГО РОЗВИТКУ
Перспективним напрямком розвитку Програми охорони здоров’я є створення загальномережевого навчально-реабілітаційного центру. Карітас України має понад 45 місцевих партнерських організацій. Через мережу наших медичних центрів ми плануємо створити амбулаторні відділення, де пацієнти, які отримали основну допомогу в навчально-реабілітаційному центрі, продовжуватимуть отримувати довготермінову допомогу ближче до свого дому.
Донори, з якими ми вже мали честь співпрацювати, дали нам крила. Ми бачили потреби, бачили можливості – і саме завдяки партнерству з ними, їхньому супроводу, добрим порадам і підтримці в різних проєктах ми можемо зростати й діяти. Усе це разом надихає нас і дає сили виконувати свою місію якнайкраще. Спільними зусиллями.
На четвертому році повномасштабного вторгнення ми стоїмо, ми не маємо права на втому.
І звертаємось до тих, хто думає про солідарність з українським народом. Долучайтеся, будь ласка, до нас. Разом ми дійдемо до миру, до злагоди в цілому світі.
Ми щиро віримо в Перемогу. Наша мета – рухатися далі, щоб мати можливість мультиплікувати та розширювати наші послуги, особливо на тих територіях, які зараз охоплені бойовими діями.
Наша місія – це створення здорового суспільства, як фізично, так і психологічно, з адекватним доступом до основних медичних, соціальних та психологічних послуг.
Відео створено в рамках проєкту «ГАРМОНІЯ – Підтримка хоспісу та мобілізація ресурсів для співчутливого догляду», який реалізується Caritas Ukraine за фінансової підтримки Cordaid (Нідерланди)
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://caritas.ua/donate/
Tags: