Тема професійного вигорання досить гостро стоїть у працівників усіх організацій мережі Карітасу в Україні. Особливо тих, які працюють в системі типу «людина – людина», надаючи допомогу та підтримку вразливим верствам населення. Проблема вигорання дещо ускладнилась під час епідемії COVID-19 та праці в умовах карантину.
Для запобігання професійному вигоранню співробітників Карітасу, для них регулярно проводяться тематичні вебінари. Два місяці поспіль психолог Людмила Сухарєва проводила вебінари для працівників 11 організацій Карітасу на теми: «Переживання та стрес під час карантину» та «Профілактика емоційного вигорання».
Наводимо корисну інформацію із цих тренінгів.
Професійне вигорання входить в міжнародну класифікацію хвороб (МКХ-11), але не як хвороба, а лише як явище, що трактується як наслідок хронічного стресу (дистресу) на роботі.
Згідно з визначенням ВООЗ, професійне вигорання – це фізичне, емоційне або мотиваційне виснаження, що характеризується порушенням продуктивності в роботі та втомою, безсонням, пригніченим настроєм, підвищеною схильністю до соматичних захворювань, а також сприяє застосуванню негативних коупінг-стратегій.
Причини професійного вигорання:
- Тривала напружена психоемоційна діяльності,
- Порушення рамок роботи,
- Понаднормова робота,
- Підвищений рівень відповідальності,
- Специфіка роботи із бенефіціарами та їхня вразливість,
- Трудність онлайн-доступу до надання послуг та роботи,
- Нерозуміння чи відсутність підтримки зі сторони керівництва / колег,
- Ситуація в родині / складність стосунків тощо,
- Почуття невизначеності та переживання пов’язані із ситуацією.
Як попередити емоційне вигоряння:
- навчитись турбуватись про свої внутрішні та зовнішні ресурси та плекати розвиток ресурсних емоційних станів,
- розвивати когнітивну гнучкість та позитивні стратегії коупінгу,
- розуміти власні цінності, як свої дороговкази в житті, духовність, відчуття сенсу в житті, стосунки,
- займатись медитацією та творчістю, спортом,
- вміти говорити «ні» та культивувати в собі навики асертивності тощо.
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://caritas.ua/donate/