За два роки реалізації проєкту «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні» команда Карітасу України разом із місцевими організаціями та партнерами працювала у складному і постійно змінному середовищі. Широкомасштабна війна приносила нові виклики, безпекова ситуація у громадах змінювалася, до роботи долучалися нові команди, а потреби людей ставали дедалі різноманітнішими.
У таких умовах особливо важливо було зберігати головне — фокус на людях.
Основні напрями підтримки:
– допомога з житлом;
– гігієнічні набори; юридичні та психологічні консультації;
– соціальний супровід;
– можливість отримати тимчасову роботу.
Допомогу за два роки отримало понад 50,7 тисячі людей.
«Місцеві організації Карітасу — серце допомоги у громадах. Саме завдяки їхній щоденній роботі підтримка може швидко доходити до людей, які її потребують найбільше.
Проєкт реалізовувався через мережу місцевих організацій Карітасу України — Карітас Харків, Карітас Кам’янське, Карітас Кривий Ріг, Карітас Краматорськ, Карітас Запоріжжя та Карітас Полтава. Команди впродовж двох років були і продовжують бути поруч із людьми у своїх громадах, щоб реагувати на виклики, які приносить війна.
Важливо, що така модель роботи дозволяє не лише надавати допомогу швидко, а й адаптувати її до змін ситуації на місцях. Проєкт продовжується та розширюється новими видами підтримки, про які ми розповімо згодом. А зараз для нас важливо підбити підсумки двох років роботи і показати, як ця допомога вплинула на життя людей», — зазначає Катерина Свириденко, головна менеджерка проєкту.
Підтримка з житлом
Війна пошкодила тисячі будинків і змусила багато родин залишити свої домівки. Для когось це були вибиті вікна чи пошкоджений дах, для когось — необхідність шукати тимчасове житло після вимушеного переїзду. Саме тому підтримка з житлом стала одним із ключових напрямів проєкту.
Цей напрям включав кілька видів допомоги.
1703 домогосподарства отримали підтримку для легких ремонтів житла, що дозволило 2490 людям залишатися у своїх домівках або повернутися до них після пошкоджень.
Пані Лілія — із Запоріжжя. Після одного з обстрілів у її квартирі вибило вікна у кімнаті та на кухні. Майже рік жінка жила з отворами, закритими листами ДСП і ковдрами: взимку в квартирі було холодно, а влітку — задушливо.
Усунути пошкодження власним коштом пані Лілія не могла через невелику пенсію. Після звернення до Карітасу Запоріжжя у межах проєкту фахівці оглянули пошкодження, інженер зробив заміри, а команда організувала встановлення нових вікон. Уже за кілька тижнів у квартирі пані Лілії знову стало тепло та затишно.
«Дуже добре, що є така організація, яка допомагає встановити нові вікна. Тепер у квартирі тепло та не задуває вітер. Дякую, що ви допомагаєте людям. Особливо, коли невисока пенсія. Своїми силами я б не змогла встановити нові вікна», — говорить жінка.
Ще 1733 домогосподарства — 2755 людей — отримали підтримку з орендою житла.
Одна із них — пані Олена Мирошниченко, яка разом із онукою переїхала до Кривого Рогу після втрати дому у Кураховому. Їхній будинок було зруйновано прямим влучанням авіабомби.
Фахівці Карітасу Кривий Ріг надали родині кілька видів допомоги. Окрім психологічних та юридичних консультацій, пані Олена стала учасницею програми підтримки оренди житла: разом з онукою винайняли квартиру та почали облаштовувати нове помешкання.
Окрім цього, 554 людини отримали доремонтні набори, щоб самостійно усунути пошкодження після обстрілів — закрити вибиті вікна, полагодити двері або тимчасово відновити дах.
Вода, санітарія та гігієна
Ще одним напрямом підтримки у межах проєкту стала допомога у сфері води, санітарії та гігієни (WASH).
У межах напряму 7971 людина отримала гігієнічні набори, підібрані під потреби. Бо навіть у війні важливо мати елементарне: турботу про себе і відчуття гідності.
«Допомога від Карітасу для нашої родини дуже важлива, адже ми живемо на пенсію, і та опора, яку ми отримали, є дуже цінною і необхідною. Адже все це ми купуємо власним коштом. Усе, що ми отримали — і для прання, і для миття посуду, і засоби особистої гігієни — дуже важливе: це допомагає економити наш невеликий бюджет і є великою підтримкою для сім’ї.
Ми вдячні за те, що Карітас звернув увагу на наше становище. Коли люди, які нас не знають, ідуть назустріч і допомагають — це справді Господнє благословення, яке допомагає нам пережити цю важку ситуацію», — каже пані Ірина.
Підтримка та захист людей у складних життєвих обставинах
У складних життєвих обставинах людям часто потрібна не лише матеріальна допомога, а й фахова підтримка — юридична консультація, психологічна допомога або соціальний супровід. У межах проєкту люди могли звернутися до юристів, психологів, фахівців із соціальної роботи, кризових менеджерів та фасилітаторів, які допомагали знайти рішення у непростих ситуаціях.
Для багатьох людей така підтримка ставала першим кроком до вирішення важливих питань. Водночас допомога не обмежувалася лише індивідуальними консультаціями. У різних громадах команди Карітасу проводили інтеграційні зустрічі, групові заняття, творчі майстер-класи та інші заходи, які допомагали людям відновлювати відчуття спільноти, знаходити підтримку одне в одному та поступово повертатися до активного життя.
Такі послуги отримали 8249 людей.
Окрім цього, важливим каналом допомоги стала гаряча лінія, де можна було отримати консультацію, поставити запитання або знайти необхідну інформацію. Разом із зверненнями на гарячу лінію та до адміністратора проєкту загальна кількість звернень у межах цього напряму склала 36 335.
Працевлаштування і відновлення стабільності
Для багатьох людей важливо не лише отримати допомогу, а й мати можливість працювати. Робота повертає відчуття стабільності, допомагає відновити впевненість у власних силах і робить людей менш залежними від зовнішньої підтримки.
Саме тому одним із напрямів проєкту стала програма тимчасової зайнятості — «гроші за роботу». У межах цієї ініціативи 635 людей отримали можливість виконувати оплачувану роботу у своїх громадах.
Пані Наталя переїхала до Олександрівської громади на Донеччині, щоб доглядати за мамою після важкої травми. Її рідний дім у Селидовому було повністю зруйновано, тож жінка разом із мамою винаймала житло та намагалася налагодити життя на новому місці.
«Найважливіше для мене було знайти роботу, адже ми з мамою фактично жили на одну пенсію. Постійно потрібні засоби догляду, ліки, треба оплачувати дрова для опалення і комунальні послуги», — розповідає пані Наталя.
Завдяки активності «гроші за роботу» жінка влаштувалася обліковцем у місцеве комунальне підприємство «Віднова». Робота дала їй можливість підтримувати родину та водночас залишатися поруч із мамою.
Така допомога дозволяє людям не лише отримати дохід у складний період, а й зробити важливий крок до самозарадності. Адже робота Карітасу спрямована не лише на те, щоб допомогти тут і зараз, а й на підтримку людей на шляху до відновлення власної стабільності та самостійності.
Саме цей принцип лежить в основі діяльності програми з питань житла Карітасу України: ми плануємо проєкти так, щоб допомога не обмежувалася короткостроковою підтримкою, а створювала умови для відновлення життя людей і зміцнення громад.
«За ці два роки ми побачили, наскільки важливою є комплексна підтримка людей у громадах. Саме тому наша робота не завершується — ми розширюватимемо допомогу та інвестуватимемо ще більше у відновлення громад і підтримку людей, які пережили втрату дому, стабільності та звичного життя. У центрі всього, що ми робимо, залишається людина — її гідність, безпека і можливість знову будувати майбутнє», — зазначає Катерина Свириденко.
Проєкт «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні» став можливим завдяки допомозі американського уряду.
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://caritas.ua/donate/
Tags: