Упродовж трьох днів представники Карітас України, Карітас Спес України та Карітас Австрії обмінювалися досвідом та напрацьовували подальші кроки для розвитку співпраці у сфері волонтерства. Національний офіс Карітас України представляли Наталія Стецьків, менеджерка по роботі з волонтерами, Ольга Сорока, директорка Департаменту організаційного розвитку мережі Карітас України та Юлія Давидюк, асистентка менеджера по роботі з волонтерами.
Зустріч стала завершальною у проєкті ACTS, який реалізували за підтримки Карітас Європи. Він мав на меті вдосконалити практики управління волонтерами в організаціях. Серед успішних напрацювань реалізованого проєкту ACTS – анімаційний ролик для залучення нових волонтерів, онлайн-курс із волонтерського менеджменту та систематизовані кращі волонтерські практики в мережі.

Під час зустрічі учасники презентували результати проєкту, мали сесію вивчених уроків та сесію брейнштормінгу ідей для майбутньої співпраці щодо менеджменту волонтерів. Окрім цього, говорили про роботу в кризових умовах та досвід діджиталізації процесів у Карітасі Відня. Ольга Сорока зазначає, що на зустрічі вдалося ближче познайомитися із соціальними інноваціями та такими моделями залучення волонтерів – füreinand’, Social Team Day та Young Caritas. Що потрібно знати про кожну із цих моделей:
– füreinand’ – цифрова спільнота та платформа залучення волонтерів, створена як новий формат швидкого й одночасно гнучкого залучення та участі волонтерів для короткострокових акцій чи ініціатив. Зараз спільнота füreinand’ Карітасу Відень налічує понад 44 тисячі волонтерів, які реєструють свою готовність бути волонтерами, а відтак отримують розсилку ініціатив, до яких можуть доєднатись.
– Social Team Day – формат одноденного корпоративного волонтерства, що поєднує тімбілдинг із соціально корисною діяльністю. Карітас виступає фасилітатором: розробляє програми, організовує процес і забезпечує супровід. Команди компаній долучаються до практичної допомоги – приготування їжі в соціальних кухнях, роботи в садах, ремонту соціальних центрів або проведення дозвілля з людьми старшого віку. Відтак створюється подвійна цінність: для бізнесу – командотворення, розвиток емпатії та соціальної відповідальності, а для Карітасу – реальна допомога, додаткові ресурси, потенційні довгострокові партнери.
– Young Caritas – модель залучення, молодих волонтерів. Завдяки співпраці Карітасу зі школами волонтери мають можливість пройти тренінги із сертифікатами про розвиток мʼяких навичок через волонтерство та різнотематичні семінари, а також долучитись до соціальних кампаній збору коштів на конкретні потреби дітей та молоді.

«Розвиток праці із волонтерами – важливий напрям у Карітасі, адже щодня до допомоги у нашій мережі долучаються сотні людей, які прагнуть послужити ближньому. У Карітас України волонтерство – це не лише поклик серця, а й чітко організований процес, – розповідає Наталія Стецьків. – Від відбору й навчання до підтримки та супроводу, для нас важливо, щоб робота з ними була системною та ефективною. Такі проєкти, як ACTS, допомагають нам у цьому».
«Ця поїздка до Відня відкрила для мене нові можливості у служінні та спільній роботі з волонтерами. Я відчула справжню силу єдності та взаємопідтримки. Повертаюся додому сповненою натхненням та новими ідей, які із радістю втілюватиму у своїй волонтерській спільноті у Карітас Тернопіль», – поділилась учасниця візиту Наталія Процик, фахівчиня по роботі з волонтерами Карітас Тернопіль.
Щиро дякуємо Карітасу Австрії за організацію заходу та гостинність, а колегам – за плідну співпрацю та енергію спільподії! Впевнені: такі зустрічі не тільки про можливість підбити підсумки пройденого шляху, а й про відчуття єдності, нові ідеї та вектори руху!
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://caritas.ua/donate/
Tags:
