Убезпечення / Safeguarding – це відповідальність всіх Організацій-членів мережі Карітасу України за те, щоб їх персонал, програми та діяльність шанували гідність і права всіх людей, не завдавали шкоди та не піддавали ризику жорстокого поводження ані дітей, ані дорослих.
Вимоги убезпечення є частиною всього, що ми робимо, і поширюються на:
Персонал: працівників Організацій-членів мережі Карітасу України, членів правління, волонтерів, стажерів, студентів, які проходять практику;
Афілійованих осіб: партнерські організації і їх персонал, донорів проєктів, консультантів, підрядників, будь-яких інших осіб, що можуть залучатися до реалізації програм і заходів Організацій-членів мережі Карітасу України;
Бенефіціарів: осіб/групи осіб, які отримують благодійну допомогу у рамках реалізації проектів, програм чи заходів мережі Карітасу України.
Усі особи, які працюють у мережі Карітасу України, і особливо керівники, несуть відповідальність за захист робочого середовища від порушень системи Убезпечення, що включають випадки порушення етичних норм, зловживань, експлуатації, домагань, насильства, дискримінації, цькування, торгівлі людьми, шахрайства і корупції, конфлікту інтересів, посягань щодо дітей, дитячої праці, тощо.
Система Убезпечення включає цілий комплекс документів:
- Етичний кодекс Карітасу України – ukr, eng;
- Політика Убезпечення – ukr, eng;
- Політика та процедури захисту дітей і вразливих дорослих – ukr, eng;
- Політика запобігання конфлікту інтересів – ukr, eng;
- Політика протидії корупції та шахрайським діям – ukr, eng;
- Політика протидії торгівлі людьми – ukr, eng;
- Процедура розгляду звернень чутливого характеру та надання зворотного зв‘язку – ukr, eng.
Персонал та Афілійовані особи зобов’язані негайно (протягом 24 годин) повідомляти через механізми зворотного зв’язку про будь-які підозри та/чи факти порушення системи Убезпечення, як тільки про них стало відомо.
Якщо Ви бачите, чуєте або підозрюєте щось незаконне, неетичне чи небезпечне*, повідомте за допомогою встановлених каналів зворотного зв’язку:
Гаряча лінія прийому скарг 0 800 336 734 (Пн-Пт 09:30-16:00)
Електронна скринька feedback@caritas.ua
Електронна скринька Національної особи відповідальної за впровадження системи Убезпечення nfp@caritas.ua
*Ви можете повідомити про будь-які випадки переслідування, домагання, зловживання, експлуатації, торгівлі людьми, шахрайства, корупції, конфлікту інтересів тощо.
Якщо Ви бажаєте жертвувати кошти Карітасу України та підтримувати нашу діяльність з допомогою потребуючим – перейдіть за посиланням: https://caritas.ua/donate/