Безоплатна юридична допомога від Карітасу для людей, що постраждали від війни

Як працює напрям Protection проєкту «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні».

Анастасія Ращенко
Анастасія Ращенко

Комунікаційна менеджерка

24 Липня 2026
3 хвилин читання

Після початку повномасштабного вторгнення мешканка Харкова була змушена виїхати з міста. Тим часом суд ухвалив рішення стягнути з її пенсії майже 30 тисяч гривень на користь ОСББ за утримання багатоквартирного будинку, в якому вона вже не жила. Рахунки заблокували, виплати призупинили. Коли жінка звернулася до юристів напряму Protection у Карітасі, ті домоглися скасування рішення про стягнення боргу, розблокували рахунки й повернули їй безпідставно стягнуті кошти.

Ця історія — не виняток. У межах напряму Protection проєкту «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні» Карітас щодня допомагає людям розбиратися в питаннях, які після 2022 року стали масовими: відновлення документів і соціальних виплат, оформлення права власності, компенсація за зруйноване житло.

Безоплатну юридичну допомогу можуть отримати люди, які постраждали від війни, внутрішньо переміщені особи та інші вразливі категорії населення. Юристи консультують, готують звернення, заяви, скарги, позовні заяви — а за потреби супроводжують людину аж до вирішення питання.

За словами Вольги Шейко, юристки напряму Protection, найчастіше по допомогу звертаються жінки старшого віку, одинокі матері та люди з інвалідністю. Серед найпоширеніших запитів — відновлення виплат для ВПО, пенсійне забезпечення, трудові спори, компенсація за зруйноване житло, встановлення права власності на нерухомість, стягнення аліментів та питання соціального захисту. Приблизно дві третини звернень потребують не разової консультації, а тривалішого супроводу: підготовки документів, звернень до державних органів або судового вирішення справи.

Окремо фахівці виділяють питання, які люди роками відкладають “на потім” — насамперед оформлення права власності на нерухоме майно та перевірку страхового стажу для оформлення пенсії. «Будь-яке юридичне питання необхідно вирішувати одразу, а не відкладати в довгий ящик. Це як хвороба, яку потрібно лікувати вчасно, а не чекати, поки вона стане хронічною», — каже Вольга Шейко. Історія жінки з Харкова — якраз приклад того, у що виливається зволікання: без своєчасного втручання борг і надалі стягували б із її пенсії.

Юристи наголошують: навіть якщо людина не впевнена, чи потребує її ситуація правової допомоги, варто прийти хоча б на консультацію. Фахівець оцінить ситуацію, підкаже подальші кроки, а за потреби підготує документи або скерує до відповідних служб.

Отримати консультацію можна в офісі Карітасу чи кризовому центрі, а також за телефоном гарячої лінії свого регіону — контакти є на сайтах і сторінках відповідних організацій Карітасу в соціальних мережах. Для тих, хто не може самостійно дістатися до найближчого офісу, фахівці також виїжджають у віддалені громади — юридична допомога стає доступною там, де вона потрібна найбільше.

Головне — не чекати, поки питання вирішиться саме. Як показує досвід напряму Protection, вчасне звернення часто вирішує те, що роками здавалося безвихідним.

Проєкт «Багатогалузева допомога постраждалим від війни в Україні» реалізовується Карітасом України завдяки щедрій підтримці американського народу через Уряд Сполучених Штатів Америки. Зміст публікації є виключною відповідальністю Карітасу України та не обов’язково відображає позицію Уряду Сполучених Штатів. 

Теги:

«Шкільний портфелик»
Актуальний збір
«Шкільний портфелик»
Ціль мережі Карітасу: купити та укомплектувати 5000 шкільних портфеликів. Цього року у «Шкільному портфелику», окрім базового набору шкільного приладдя, буде набір для самозаспокоєння та сенсорного регулювання.
1,690,000 ₴ / 2,500,000
₴68%
1 донатори

18 днів залишилось

Читайте також

14
Сер

Виїхати з-під обстрілів — лише перший крок: як працює евакуація повного циклу

Для родини з прифронтової території евакуація часто означає не лише місце в автомобілі.

Читати далі
14
Сер

Проєкт MEDEVAC: україно-чеське співробітництво посилить реабілітацію та ментальне здоров’я на Дніпропетровщині 

12 серпня у Дніпрі відбувся національний партнерський візит до медичних закладів, залучених до проєкту MEDEVAC, старт якого запланований на вересень. 

Читати далі
14
Сер

Карітас України представляє авторське видання: «Інтеграційні заходи. Як згуртувати людей в громадах?»

Над практичним посібником, який увібрав у себе кращі практики проведення інтеграційних заходів у громадах, працювала група методологів: Олег Овчаренко, Олена Мельник, Валентина Смачило.

Читати далі
14
Сер

Виїхати з-під обстрілів — лише перший крок: як працює евакуація повного циклу

Для родини з прифронтової території евакуація часто означає не лише місце в автомобілі.

Читати далі
14
Сер

Проєкт MEDEVAC: україно-чеське співробітництво посилить реабілітацію та ментальне здоров’я на Дніпропетровщині 

12 серпня у Дніпрі відбувся національний партнерський візит до медичних закладів, залучених до проєкту MEDEVAC, старт якого запланований на вересень. 

Читати далі
14
Сер

Карітас України представляє авторське видання: «Інтеграційні заходи. Як згуртувати людей в громадах?»

Над практичним посібником, який увібрав у себе кращі практики проведення інтеграційних заходів у громадах, працювала група методологів: Олег Овчаренко, Олена Мельник, Валентина Смачило.

Читати далі