В Карітасі працює загальнонаціональна процедура розгляду чутливих скарг
Карітас України прагне створити та підтримувати середовище, яке пропагує основну цінність людської гідності та запобігає домаганням, зловживанням та експлуатації своїх працівників, партнерів та бенефіціарів. Ми очікуємо від персоналу мережі Карітасу України, включаючи членів правління, стажерів, волонтерів та відвідувачів, а також партнерів, постачальників, постачальників послуг та консультантів: – Шанобливого ставлення до всіх людей, з якими вони […]
Карітас України прагне створити та підтримувати середовище, яке пропагує основну цінність людської гідності та запобігає домаганням, зловживанням та експлуатації своїх працівників, партнерів та бенефіціарів.
Ми очікуємо від персоналу мережі Карітасу України, включаючи членів правління, стажерів, волонтерів та відвідувачів, а також партнерів, постачальників, постачальників послуг та консультантів:
– Шанобливого ставлення до всіх людей, з якими вони контактують, активне запобігання домаганням, зловживанням та експлуатації у будь-якій формі, включаючи всі форми сексуальних переслідувань та торгівлю людьми, а також забезпечення того, щоб наші програми не завдавали шкоди громадам, в яких ми здійснюємо свою діяльність
– Заборонено сприяти чи допомагати іншому працівникові гуманітарних служб у домаганнях, зловживаннях та експлуатації, незалежно від того, чи такий працівник має відношення до Карітасу України чи ні.
– Зобов’язання повідомляти про будь-які факти, що викликають занепокоєння або підозру у домаганнях, зловживаннях чи експлуатації.
Для забезпечення дотримання найвищих стандартів, ми застосовуємо суворі правила та системи, які гарантують можливість нашому персоналу, локальним організаціям, партнерам, постачальникам послуг та членам громади повідомляти про переслідування та випадки побоювання про власну безпеку без застосування до них дій у відповідь.
Ви можете повідомити про випадок переслідування, зловживання або експлуатації, торгівлі людьми чи фінансових зловживань за допомогою встановлених каналів зворотного зв’язку:
- Гаряча лінія прийому скарг 0800 406 506
- Електрона скринька feedback@caritas.ua
- Електрона скринька Національної особи відповідальної за впровадження системи Убезпечення nfp@caritas.ua
- Онлайн-форма на сайті
- Або зверніться до особи відповідальної за впровадження системи Убезпечення в вашій локальній організації Карітасу.
Усі повідомлення підлягають оперативній та ретельній оцінці, включаючи розслідування, а будь-яке обґрунтоване порушення наших правил призводить до дій у відповідь, які можуть включати припинення трудових відносин та повідомлення до відповідних місцевих органів влади.
З політиками та процедурами системи Убезпечення можна ознайомитися за посиланням: https://new.caritas.ua/sfg/
Якщо Ви бажаєте пожертвувати кошти Карітасу України та підтримувати благодійний проект – перейдіть за посиланням: https://new.caritas.ua/donate/
Теги:
Читайте також
Рюкзак, який зняв частину маминих турбот: як «Шкільний портфелик» підтримав родини
Всеукраїнську акцію “Шкільний портфелик” Карітасу України у 2026 році завершено. Розповідаємо кілька історій родин, яким нам вдалося допомогти.
Після обстрілу ремонту недостатньо: чому юридичні питання стають частиною відновлення
Відновлення житла, пошкодженого внаслідок обстрілів, не починається і не закінчується ремонтом.
Своя адреса після вимушеного переїзду: Карітас України та УВКБ ООН підтримують людей з орендою житла
Коли пані Лілія разом із двома дітьми та мамою виїхала з Мирнограда на Донеччині, вона ще сподівалася повернутися.

