Як управляти емоціями в бізнесі розповіли психологи Карітасу у Дніпрі
Про емоційне вигоряння – по поличкам. Як формувати діалог, щоб завжди отримувати схвальну відповідь та направити емоції на користь бізнесу – навчали у Дніпропетровській облдержадміністрації. Для підприємців регіону провели безкоштовний практичний тренінг. До нього долучилися понад 50 учасників. «Постійно проводимо в ОДА різні тренінги та семінари для бізнесменів регіону. Цього разу – з емоційного розвитку. […]
Про емоційне вигоряння – по поличкам. Як формувати діалог, щоб завжди отримувати схвальну відповідь та направити емоції на користь бізнесу – навчали у Дніпропетровській облдержадміністрації. Для підприємців регіону провели безкоштовний практичний тренінг. До нього долучилися понад 50 учасників.
«Постійно проводимо в ОДА різні тренінги та семінари для бізнесменів регіону. Цього разу – з емоційного розвитку. Спільно із психологами благодійної організації «Карітас Донецьк у Дніпрі» розбираємо по полицях – що таке емоційне вигоряння та як з ним працювати. А також – про майстерність управління власним настроєм та побудови діалогу з партнерами. Участь – безкоштовна», – розповіла начальник відділу департаменту економічного розвитку Дніпропетровської ОДА Алла Кефель.
«Особливо піддаються емоційному вигорянню представники тих професій, де працюють людина з людиною. Але загалом це може статися з будь-ким. Тому важливо розуміти, що це таке і як з цим працювати. Також ділимося психологічними «лайфхаками» для переговорів», – сказав представник благодійного фонду «Карітас Донецьк у Дніпрі», психолог Віталій Байрак.
До тренінгу долучилися представники бізнесу з Дніпра та області. Кажуть, управляти емоціями під час спілкування з клієнтами та партнерами – необхідність.
«Я працюю ріелтором. Розуміти, як говорити з людьми, як стримувати себе під час стресу чи роздратованості, як справлятись із вигорянням дуже важливо для мене», – сказала учасниця тренінгу Олена.
До безкоштовного тренінгу приєдналися понад 50 людей.
За матеріалами Дніпропетровської обласної державної адміністрації.
Теги:
Читайте також
Медіа мають бути учасниками відновлення: спільне звернення до URC 2027
Незалежні медіа мають бути повноцінними учасниками Ukraine Recovery Conference, а їхню підтримку необхідно враховувати у програмах відновлення України.
Як зробити гуманітарну допомогу якіснішою: у Полтаві фахівці мережі Карітас навчалися працювати за міжнародними стандартами
З 21 до 24 вересня у Полтаві відбулося чотириденне навчання «Мінімальні стандарти гуманітарного реагування “Сфера” для MEAL».
Перша психологічна допомога простими словами — “Підхопити людину в потрібний момент”
Що сказати людині, яка щойно втратила дім? У таких ситуаціях ми часто боїмося сказати щось не те.